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Domande più frequenti

• Devo registrarmi per utilizzare la Community?
• Come si effettua l'accesso?
• Cosa devo fare se dimentico la password?
• Come si effettua la registrazione?
• Cosa sono i Forum?
• Come faccio a creare un argomento o a pubblicare una risposta?
• Che cos'è un profilo?
• Che cos'è l'elenco dei profili?
• Che cosa sono i Gruppi di eBay?
• Che cosa sono I miei Messaggi della Community?
• Come si invia un messaggio?
• Come faccio a sapere se ho ricevuto messaggi?
• Che cos'è la sezione Domande e risposte tra utenti?
• Come faccio a impostare il mio profilo e a vedere quello di altri utenti?
• Come si effettuano ricerche nella Community?
• Che cosa significa "iscriversi"?
• A che cosa serve l'opzione Email a un amico?
• Come faccio a formattare e controllare il testo dei post, delle risposte e dei commenti che invio?
• Che cosa sono i punti guadagnati e i punti assegnati?
• Che cosa sono i feed RSS?
• Sezione Domande e risposte tra utenti

Devo registrarmi per utilizzare la Community?
Puoi visitare alcune pagine senza esserti registrato, ma molte delle funzioni del sito sono disponibili solo agli utenti che si registrano con un indirizzo email valido. Per entrare a far parte della Community, clicca su Registra e compila il modulo.

Come si effettua l'accesso?

• Clicca su Accedi.
• Inserisci il nome e la password (viene rilevata la distinzione tra maiuscole e minuscole).
• Se vuoi effettuare l'accesso in modo automatico la prossima volta che visiti il sito, seleziona la casella accanto a Accedi automaticamente. Nota: per utilizzare questa funzione, devi abilitare i cookie.

Cosa devo fare se dimentico la password?

• Clicca su Accedi.
• Clicca su Ho dimenticato la password e segui le istruzioni nell'email inviata all'indirizzo che hai registrato

Come si effettua la registrazione?
Per registrarti, vai alla pagina di registrazione e segui questa procedura:

• Inserisci le tue informazioni personali e di contatto: Le informazioni di contatto includono nome, indirizzo e numero di telefono. Le informazioni personali includono la data di nascita, per verificare che tu sia almeno diciottenne
• Inserisci l'indirizzo email: Devi inserire un indirizzo email valido che puoi controllare immediatamente; ti verrà inviata un'email con istruzioni su come completare la registrazione. Utilizzeremo questo indirizzo email anche per informarti quando ti aggiudichi un oggetto o per condividere informazioni su pagamenti e spedizioni con altri acquirenti e venditori. Ulteriori informazioni su come fornire informazioni di identificazione per la registrazione.
• Leggi e accetta l'Accordo per gli utenti e l'Informativa sulla privacy: Per proseguire nella registrazione, devi accettare l'accordo. Ulteriori informazioni sull'Accordo per gli utenti e l'Informativa sulla privacy.
• Scegli un ID utente, una password e una domanda segreta: Dovrai inserire l'ID utente e la password ogni volta che accedi a uno dei siti eBay. Ulteriori informazioni sulla scelta di un ID utente e consigli su come creare una password sicura. La domanda segreta ci consente di verificare la tua identità se dimentichi la password e ci chiedi di reimpostarla
• Controlla l'email: Ti invieremo un'email di registrazione. Segui le istruzioni nell'email per confermare la registrazione e completare la procedura

Cosa sonoi Forum?
I Forumconsentono agli utenti della Community di scambiare opinioni, idee e informazioni in modo facile e veloce. La Community prevede standard di comportamento e condotta che sei tenuto a conoscere prima di pubblicare un thread.
Le informazioni nei Forum sono organizzate utilizzando una struttura a cartelle:

• Forum : per ciascun forumd vengono elencati gli argomenti disponibili per la discussione.
• Argomenti: qui vengono mostrate le discussioni in corso. Un argomento è costituito da uno o più post mostrati come elenco oppure strutturati in cartelle con i post e le relative risposte.
• Post: interventi individuali da parte degli utenti della Community.
• Risposte: risposte ai post.

Come faccio a creare un argomento o a pubblicare una risposta?
Per pubblicare una risposta:

• Clicca sul pulsante Rispondi, disponibile nel post a cui desideri rispondere.
• Clicca su Cita originale se vuoi rispondere a un'affermazione specifica del post originale. La citazione originale viene aggiunta alla tua risposta.
• Verofoca la correttezz del testo cliccando su Controlllo ortografico .
• Clicca su Anteprima per vedere come apparirà il post una volta pubblicato, oppure clicca su Pubblica.

Gli autori possono modificare i loro post cliccando su Modifica. La modifica di un post può essere consentita solo per un determinato periodo di tempo o per post che non hanno ricevuto risposta. In tutti i post modificati viene aggiunta un'annotazione che segnala la data e l'ora di modifica.

Che cos'è un profilo?
Grazie ai profili, gli utenti possono condividere informazioni su se stessi con la Community, tra cui album fotografici, video e post nei Forum. Per accedere al profilo, vai a Contenuto personale e clicca su Profilo. Se hai inserito il tuo nome mostrato in Skype, lo stato online potrebbe apparire nel profilo.

Che cos'è l'elenco dei profili?
L'elenco dei profili è un'area centrale in cui i membri possono trovare i profili pubblici degli altri membri della Community. Se vuoi rendere privato il tuo profilo, clicca su Nascondi accanto a Includimi nella directory.

Che cosa sono i Gruppi di eBay?
Con i Gruppi di eBay puoi metterti in contatto con altri utenti di eBay che condividono i tuoi stessi interessi o creare un tuo gruppo correlato a eBay. Carica immagini e condividile con gli utenti del gruppo, oppure segnala occasioni speciali utilizzando i calendari dei Gruppi. I Gruppi creati dagli utenti includono altri utienti, amici, familiari, compagni di classe, compagni di hobby e colleghi di lavoro che si incontrano nei Forum, oppure di persona, per fare quattro chiacchiere e scambiare idee.

Che cosa sono I miei messaggi della Community?
Gli utenti della Community possono scambiarsi email private. Ne I miei mcessaggi della Community, queste email vengono organizzate in più cartelle, per facilitarne la consultazione: Posta in Arrivo, Inviati, Bozze, Cestino ed eventuali altre cartelle che decidi di creare. Puoi anche creare una rubrica degli indirizzi dei tuoi amici nella Community.

Come si invia un messaggio?

• Vai a I miei messaggi della Community e clicca su Componi messaggio.
• Digita lo pseudonimo del membro nel campo del destinatario, inserisci un oggetto, digita il messaggio nella casella di testo grande e clicca su Invia. In alternativa, vai al profilo del membro e clicca su Invia messaggio; verrà aperta la pagina di composizione del messaggio, in cui lo pseudonimo del membro è già stato inserito nel campo del destinatario. Compila gli altri campi come indicato sopra

Come faccio a sapere se ho ricevuto messaggi?
Quando ricevi un nuovo messaggio, accanto ai Messaggi della Community viene mostrata una piccola busta. Se non hai ricevuto alcun messaggio, non vedi questa busta.

Che cos'è la sezioneDomande e risposte tra utenti?
La sezione Domande e risposte tra utenti di eBay ti consente di ottenere rapidamente aiuto dagli altri utenti di eBay. La sezione Domande e risposte tra utenti, ideata per domande e risposte rapide anziché per discussioni dettagliate, è un forum in cui gli utenti di eBay possono porre domande, dare o ricevere risposte e condividere informazioni su eBay.

All'interno della sezione Domande e risposte tra utenti sono presenti diverse aree di argomenti tra cui puoi scegliere, in base alla domanda che vuoi porre.

Tutti possono consultare la sezione Domande e risposte tra utenti per leggere domande e risposte, ma solo gli utenti di eBay possono pubblicare nuove domande o rispondere a quelle esistenti.

Prima di pubblicare un post, leggi le regole sull'utilizzo dei Forum.

Come faccio a impostare il mio profilo e a vedere quello di altri utenti?
Per creare o aggiornare il tuo profilo, clicca su referenze personali. Da qui puoi modificare il profilo, le impostazioni della privacy, la firma, le preferenze di visualizzazione, gli avatar e le impostazioni di iscrizione. Per modificare le impostazioni, inserisci i dati aggiornati e clicca su Salva.

Come si effettuano ricerche nella Community?

• Clicca su Cerca e digita un termine nella casella di ricerca.
• Seleziona dove cercare dal menu a discesa dei contenuti e clicca su Vai. Puoi anche effettuare ricerche in base al nome del membro o a un intervallo di date

Che cosa significa "iscriversi"?
Se ti iscrivi a dei contenuti che ti interessano, verrai informato via email di eventuali aggiornamenti ai contenuti stessi. Puoi anche iscriverti ai contenuti aggiunti da un membro in particolare.

Per aggiungere un elemento al tuo elenco di sottoscrizioni, clicca su Iscriviti nella parte superiore della pagina. Cliccando su Annulla l'iscrizione puoi terminare l'iscrizione e annullare le notifiche email che avevi impostato. Le iscrizioni inattive scadono automaticamente dopo 30 giorni, a meno che tu non decida di annullare la scadenza delle iscrizioni nella pagina della preferenze.

Per vedere l'elenco delle tue iscrizioni, clicca su Iscrizioni personali. Clicca su Preferenze personali per modificare o aggiornare la frequenza delle notifiche email che ricevi per ogni sottoscrizione.

A che cosa serve l'opzione Email a un amico?
Serve a inviare un link attivo a un tuo amico. Clicca su Email a un amico e inserisci le informazioni richieste.

Come faccio a formattare e controllare il testo dei post, delle risposte e dei commenti che invio?
Per formattare il testo (grassetto, corsivo, sottolineato e così via), puoi utilizzare gli appositi pulsanti nella finestra del post. Digita il messaggio, evidenzia le parole che vuoi formattare e clicca sul pulsante corrispondente. Nel post viene aggiunto del codice che indica la formattazione; ad esempio, la frase "Questo testo è in [b]grassetto[/b] e questo è in [i]corsivo[/i]" verrà mostrata come "Questo testo è in grassetto e questo è in corsivo. Per inserire una faccina, clicca sul pulsante corrispondente e quindi seleziona l'espressione che preferisci.

Clicca su Controllo ortografico per verificare che non siano presenti errori di ortografia nel testo.

Che cosa sono i punti guadagnati e i punti assegnati?
A ogni post viene associato un numero di punti predefinito. L'autore ha la possibilità di assegnare una parte dei punti ai membri le cui risposte si sono rivelate particolarmente utili.

Che cosa sono i feed RSS?
Clicca sul link RSS di una pagina qualsiasi per copiare il codice necessario ad aggiornare i nuovi post nel tuo lettore RSS.

Wat zijn RSS-feeds?
Klik op de RSS-feed op een pagina om de code te kopiÎren die vereist is om nieuwe berichten bij te werken naar de software van je RSS-lezer.

Sezione Domande e risposte tra utenti

• Come faccio a porre una nuova domanda? Per porre una nuova domanda è sufficiente cliccare sul pulsante "Fai una nuova domanda" e compilare il titolo e la descrizione della domanda. È necessario avere eseguito l'accesso per inviare nuove domande.
• Come vengono ordinate le domande? Le domande vengono ordinate per argomento. Ogni argomento è rappresentato da un gruppo di domande relative a un oggetto specifico. Le domande vengono anche organizzate in base allo stato della risposta. È possibile sfogliare le domande a cui è stata data una risposta e le domande che non hanno ricevuto risposta. È anche possibile ordinare l'elenco delle domande in base alla posizione delle risposte più utili, alla risposta più recente e alla data.
• Come posso rispondere alle altre domande? Se sei in grado di rispondere a una domanda puoi cliccare sul link "Rispondi" posto sopra le domande.
• Cosa indica il contrassegno al di sotto del mio nome? Se sono attivati i punti relativi al contributo dato, ogni utente può accumulare nuovi contrassegni ogni volta che risponde alle domande all'interno della Community. Viene assegnato un nuovo contrassegno quando si supera una soglia impostata di punti contributo.
• Che cosa sono i punti di contribuzione? I punti contributo si accumulano man mano che si risponde alle domande all'interno della Community. Se altri utenti trovano utile la tua risposta o se l'autore della domanda stabilisce che la tua risposta risolve la sua domanda, si accumulano punti contributo premio.
• Come si diventa un utente Top? Nel forum degli utenti membri Top sono elencati gli utenti che, all'interno della Community, hanno accumulato il più alto numero di punti contributo. Per diventare un utente Top è necessario fornire risposte pertinenti alle domande senza risposta.