Il venditore annulla la mia offerta perché bassa

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Salve,

ho seguito un'asta di un venditore. me la sono aggiudicata e poi ho pagato.

Cinque minuti dopo mi arriva un messaggio di controversia, perché il venditore ha annullato la mia offerta con la motivazione che io (!!!) avevo cambiato idea (!!!) e non volevo più l'oggetto (!!!) ... una bugia tremenda, poiché questo venditore scorretto non mi ha nemmeno mai contatttato.

Ho rifiutato il suo annullamento, anche perché avevo già pagato e voglio l'oggetto, ma non riesco a visualizzare i dettagli della controversia (mi dice "

Le informazioni richieste non sono al momento disponibili. Riprova più tardi.

ormai da due giorni).

io immagino che questo venditore non abbia raggiunto il prezzo che voleva con l'asta e quindi ha annullato tutto, e si è inventato che io non la volessi più. Cosa posso fare..?

Grazie