[RECESSO]Ragazzi scusate avrei una domanda;

[francodaversa]

 Ho acquistato una maglia ma ora ho intenzione di effetuare il recesso ma il venditore mi dice che le spese di spedizione non sono rimborsabili; io sapevo che le spese da rimborsare sono integrali e che solo la spedizione per la restituzione è a mio carico.

1)Le cose sono cambiate o è ancora così?

2) i 14 giorni di tempo entro i quali fare il recesso iniziano dalla data di consegna del pacco giusto?

3) Per effettuare il recesso posso utilizzare qualsiasi corriere l'importante che sia tracciabile?

4)Nel caso arrivasse il pacco al venditore ma mi restituisse solo una parte delle spese, cosa dovrei fare(reclamo con paypal)?