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Intendevi dire: 

Salve, l'oggetto arrivato è difettoso. Ho scritto inutilmente al venditore. Che fare? Grazie

Salve, come precisato nell'oggetto, l'articolo inviatomi, è difettoso, ed ho scritto e telefonato, inutilmente, al venditore. Qualcuno che si sia trovato nelle mie condizioni, sa cosa dovrei fare per ottenere il rimborso, comprese le spese di spedizione? Non riesco a trovare risposta nelle FAQ di eBay. 

Grazie.

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