ho pagato un oggetto acquistato ma il venditore dice di non aver ricevuto il denaro,cosa fare?

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Salve,il 25 Novembre 2014 ho acquistato una Parka,l'ho ovviamente pagato tramite paypal e mi è arrivata anche l'email di congratulazioni per il mio primo acquisto,aspettavo l'oggetto tra il 22 e il 30 Dicembre 2014. Ma ora mi arriva un avviso di mancato pagamento. 

Potete aiutarmi ? Grazie...