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Pacco ricevuto ma spese doganali da pagare

Salve, sono nuovissimo del forum e non ho troppa esperienza negli acquisti extraeuropei su ebay.

io sono un cittadino italiano che abita in toscana, ma attualmente mi trovo in Francia (erasmus), ed ho acquistato una reflex da Honk Hong.
Ho ricevuto il pacco in soli 3gg tramite FedEx circa 20gg fa. Ma ieri mi è arrivata una lettera della FedEx che mi chiede di pagare le spese doganali (52.40€), nonostante al momento del ritiro del pacco non mi abbiano detto assolutamente niente riguardo alle spese di dogana.

Premetto che avevo già acquistato alcuni oggetti da HK verso l'Italia e mai avevo pagato spese doganali (forse perchè inferiori a quei fatidici 22€).

Dopo aver fatto varie ricerche su questo e altri forum ho letto che molti utenti hanno dovuto pagare le relative spese di dogana per "sbloccare" il loro pacco e finalmente riceverlo. Quello che non capisco è che io ho già la mia reflex e ora mi chiedono di pagare le tasse di dogana!

cosa dovrei (e potrei) fare?

so che la cosa moralmente più giusta è pagare! ma a quanto ho capito, nel mio caso, si tratta di un "errore" del corriere, oppure è una procedura "standar" quella di consegnare il pacco e poi chiederti le spese di dogana.

 

Grazie anticipatamente per le risposte!

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5 RISPOSTE 5

Pacco ricevuto ma spese doganali da pagare


@giuliomussetti ha scritto:

Salve, sono nuovissimo del forum e non ho troppa esperienza negli acquisti extraeuropei su ebay.

io sono un cittadino italiano che abita in toscana, ma attualmente mi trovo in Francia (erasmus), ed ho acquistato una reflex da Honk Hong.
Ho ricevuto il pacco in soli 3gg tramite FedEx circa 20gg fa. Ma ieri mi è arrivata una lettera della FedEx che mi chiede di pagare le spese doganali (52.40€), nonostante al momento del ritiro del pacco non mi abbiano detto assolutamente niente riguardo alle spese di dogana.

Premetto che avevo già acquistato alcuni oggetti da HK verso l'Italia e mai avevo pagato spese doganali (forse perchè inferiori a quei fatidici 22€).

Dopo aver fatto varie ricerche su questo e altri forum ho letto che molti utenti hanno dovuto pagare le relative spese di dogana per "sbloccare" il loro pacco e finalmente riceverlo. Quello che non capisco è che io ho già la mia reflex e ora mi chiedono di pagare le tasse di dogana!

cosa dovrei (e potrei) fare?

so che la cosa moralmente più giusta è pagare! ma a quanto ho capito, nel mio caso, si tratta di un "errore" del corriere, oppure è una procedura "standar" quella di consegnare il pacco e poi chiederti le spese di dogana.

 

Grazie anticipatamente per le risposte!


L'errore del corriere è stato non farti pagare alla consegna, non è il conteggio delle tasse, quindi non puoi fare altro che pagare ed il fatto che te lo abbiano comunicato solo a posteriori non cambia assolutamente nulla.

 

Non puoi comunque evitare di pagare e non cambia il tuo obbligo a sborsare quelle tasse.

 

Anche il fatto che tu sia all'estero  non sposta di nulla la questione, all'interno della UE c'è una normativa armonica, anche in Italia ti avrebbero chiesto lo stsso esborso.

 

Ciao

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Pacco ricevuto ma spese doganali da pagare

Ok!

Grazie delle info @moriadellevacche!

Messaggio 3 di 6
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Pacco ricevuto ma spese doganali da pagare

Poi, giusto per aggiungere, è una procedura normale di Fedex. Loro consegnano e poi notificano le spese doganali in seguito. Se badi bene è una cosa che ti scrivoo molto bene anche nelle note della ricevuta di consegna che ti perviene con il pacco. E' proprio per questo che riescono ad essere molto veloci nelle consegne, anticipano loro ma poi ti chiedono il saldo a parte. Per loro è procedura normale, quindi, e non errore.

Messaggio 4 di 6
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Pacco ricevuto ma spese doganali da pagare

Confermo, la fattura arriva dopo, anche con qualche settimana di ritardo rispetto all'avvenuta consegna
Messaggio 5 di 6
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Pacco ricevuto ma spese doganali da pagare

Ho imparato un'altra cosa, non sapevo di questa particolarità di FedEx.

 

Grazie!

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