Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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19105 PostCome posso chiedere il rimborso per un articolo che dopo un mese non è ancora arrivato,l'ordine non è stato fatto da me ma da mio marito da utente non registrato,le mail fi conferma invio non sono arrivate ,ho solo ed esclusivamente un numero di ordi...
Vorrei far valere la garanzia su di un materasso che dopo 9 mesi non è più buono. Ho scritto al venditore e non ne vuole sapere. Vorrei far intervenire ebay ma non c'è la voce per poterlo fare, ho aspettato 3 giorni dopo la segnalazione ma questa voc...
Non riesco a contattare un venditore, gli ho mandato molti messaggi tramite app di ebay ma nulla. Non trovo telefono, Via etc. Mandato segnalazione a ebay ma nulla. Consigli?
Salve . Per la restituzione di un oggetto a spese proprie, si deve acquistare per forza l'etichetta da eBay o si può procedere autonomamente usando solo l'indirizzo fornito durante la procedura??
che sono allasta non prendete le per buone guardo se le cancello la prima che giustamente o spedito oggi nono fatto pari ci ho rimesso era una carta che potevo vendere benissimo a dieci o quindici euro e allasta cio rimesso prevengo la colpa è mia se...
Salve, ho acquistato nell'aprile 2023 una batteria per un pc Lenovo portatile, ma da alcuni giorni essa ha smesso di funzionare e il pc non si accende se non attaccato alla rete elettrica e con la stessa batteria estratta dall'alloggiamento. Essendo ...
Salve, la mia cartella dei PREFERITI (懶) risulta piena ed eBay non mi fa più aggiungere oggetti da salvare. Come e dove trovo il modo per svuotarla?
Buongiorno, c'è qualche altra applicazione che sostituisca Webinterpret per tradurre le inserzioni anche nei paesi esteri??
Salve, ho da poco vinto un asta derivante dal giappone..una volta vinta contatto il venditore ma nulla non risponde..aspetto la sera riscrivo e non ricevo risposta. Stessa cosa il giorno successivo, di solito mi rispondono subito mandandomi anche fot...
buongiorno ho aderito a posta 1 pro servizio con conto di credito, ho compilato la distinta e consegnato le lettere al ufficio postale in data 14/03/2024 intorno alle ore 11:00, non avendo ancora ricevuto le bolgette gli impiegati della posta hanno m...
Buonasera da qualche ora non riesco a mettere in vendita oggetti, faccio l'Inserzione e quando voglio pubblicare mi rende un messaggio tipo:Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza i...
di tasca non date le mie carte allasta e ditemi come posso fare a torlierle ci credo co faccino le corse a prenderle sono cart che valgono molto di la prima la sapedisco domani ma poi non ne vendo piu allasta come levarle' ? grazie
Ciao, mi ha comprato due oggetti lo stesso acquirente. Su entrambi ho ritiro in zona ma mi ha mandato un solo codice…con esso ho chiuso uno dei due mentre l’altro oggetto non riconosce il codice come se ne volesse un secondo. È così? Ci vogliono due ...
Salve, ho incominciato a vendere da poco e qualche giorno fa ho messo un annuncio per un oggetto da collezione all'incirca sui 295 euro. Poco fa mi arriva una proposta da parte di un acquirente per comprarlo a 90 centesimi in meno, e quindi io, comun...
Il venditore ha accettato la restituzione ma non mi ha inviato l'etichetta per la spedizione di reso . Come posso fare ? Grazie
quando tento di installare da mini disco la suite Works 9 ITA mi da errore perchè non trova praticamente tutti i file necessari cosa posso fare
Ho acquistato un prodotto poco tempo. Fa ma senza registrarmi sul sito ma come ospite… e ora nn riesco annullare l’ordine appena fatto
E' dal 23 Febbraio che i punti di "ebay extra" non vengono aggiornati. Ho fatto acquisti ma, i punti che prima mi venivano accreditati in 15 giorni, adesso sono ancora sospesi.
salve,ho acquisto un oggetto in Ungheria ma dal sito delle poste e relativo contatto con il loro servizio clienti, vedo che il pacco non sarà consegnato e anzi, sta tornado indietro poichè sembra che sia stato scritto male l'indirizzo da parte del ve...
il cliente ha aperto controversia per oggetto non ricevuto. abbiamo fornito tracking che dimostra la consegna e mandatoi documenti che provano la spedizione all indirizzo dell' acquirenteebay ha chiuso la controversia a nostro favore e l' acquirente ...
Ho acquistato un trapano avvitatore su ebay ho numero ordine e id e giorno di consegna ma l'utensile non è 'arrivato Provando a seguire le istruzioni su ebay per contattate il fornitore e un impresa senza risultati come vengo a capo grazie
buongiorno, sto guardando un prodotto venduto in America e al momento dell'acquisto vedo che come spese doganali mi viene indicato 0 euro, è normale ?mi assicurate che oltre a quello che pago al momento dell'acquisto non avrò altre spese ?inoltre il ...
buongiorno, volevo sapere come posso fare per mandare email automatizzate ai miei acquirenti dopo la vendita. grazie
Ho creato un'inserzione da più di 72 ore ma non appare nella ricerca
Dove posso trovare la fattura di acquisto di prodotto comprato su eBay? Grazie anticipatamente
Ciao a tutti, come posso inviare una mail a eBay perché ho fatto un ordine e il pagamento mi è stato sottratto due volte grazie
Buongiorno,ho vinto 4 aste da uno stesso venditore che sostinene che i prezzi di spedizione delle aste non si possono unire in un unica spedizione, ( invia con raccomandata a 13€ a pezzo dall'Italia=50€ di spedizione per 4 oggetti), a me questa cosa ...
Un acquirente degli Stati uniti non riesce ad acquistare un mio oggetto nonostante l'opzione di vendita in tutto il mondo.
Buongiorno, ho vito delle aste ( carte collezzionabili ) da uno stesso venditore, di conseguenza ho chiesto la spedizione combinata anche perchè i costi di spedizione si aggirano attorno a 13€ a oggetto , questo si è rifiutato sostenendo che avendo v...
Buongiorno, ho acquistato un paio di scarpe il 29 febbraio si sono subito presi la 50 euro ma da allora non ho saputo più nulla essendo che non sono pratico non so come muovermi, ma la dicitura conferma che è un acquisto sicuro garantito da eBay, com...
Quale corriere usa eBay per le spedizione in USA ??
Buonasera, dovrei vendere un modello ad un acquirente che me lo ha commissionato, è possibile farlo su Ebay e se sì, come? Oppure devo gestire la cosa diversamente? Mi interesserebbe restare all'interno di Ebay per incrementare i feedback.Grazie a ch...
Buongiorno, come si fa con un venditore scorretto che non risponde alle mail e non intende rimborsare l'importo versato per un oggetto mai spedito. Ebay ha praticamente cancellato l'ordine e non si riesce in nessun modo a costringere il venditore ad ...
Sto cercando di vendere degli oggetti che non uso. Riuscirei a venderli in un mese in modo da non dvoer rinnovare il contratto con ebay per il negozio? Tra questi: un NDS restaurato (usato), un adattatoreVGA multiporta Tipo C, una paletta di colori a...
Qualora decidessi di vendere su ebay, se ho necessità di vendere solo poche cose devo comunque pagare a fine mese la tariffa di circa 20 euro per il negozio? Mi èè stato detto che per i venditori non professionali si può anche vendere senza aprire il...
Ho acquistato da un venditore inglese, e vorrei spedire a mia figlia in Inghilterra per farle un regalo. Come si può cambiare il costo e l'indirizzo di spedizione?
Salve a tutti, ho inviato ad un venditore eBay, una scheda elettronica di frigorifero da riparare... dopo vari giorni il venditore mi fa sapere che la scheda è stata riparata, e mi chiede di pagare sul suo conto con PayPal. Quando poi mi è tornata in...
Salve, acquistato e montato una batteria ricaricabile a saldare da 3,7 Volts. Dopo qualche giorno, sono stato contattato da Ebay perchè l'articolo risulta essere difettoso e potenzialmente dannoso, e mi invitava a contattare il venditore. Così ho fat...
Se i prodotti acquistati devono ancora essere spediti dai venditori perche' mi arriva il messaggio di lasciare i feedback ?
Voglio mandare un feedback positivo al venditore ma non riesco
Come devo fare per comprare prodotti senza IVA essendo una ditta di Slovenia?
Vorrei sapere se i messaggi scambiati con un venditore sono vincolati al fine della tutela.Nel mio caso specifico il venditore vende una coppia di oggetti ma nella descrizione ciò risulta un po' ambiguo mentre nei messaggi mi assicura che in vendita ...
Oggetto in asta con offerta banale, ed anche se l'acquirente è stato avvisato dell'errore lo stesso mi ha chiesto di toglierlo, ciò che il sistema mi ha impedito di fare.La chat del sistema dovrebbe avere le conversazioni con lo stesso.Sono stati cos...
Ho appena creato una passkey per accedere al mio account eBay ma, provando ad usarla per accedere ad eBay.it, dopo aver confermato la passkey (con Touch ID, nel mio caso) la pagina con il messaggio "Benvenuto draykan" rimane perennemente con il cerch...
Buona sera a tutti voi, ho acquistato un prodotto è quando ho cliccato sul link non mi ha fatto accedere e non risulta che negli oggetti che ho acquistato due giorni fa.Potreste aiutarmi.Ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione.
Rimborso per un quarto della spesa sostenuta per merce mai consegnata? scherziamo?
I prezzi sono superiori ai negozi, e viene quasi tutto dalla cina dopo 2-3 mesi. Dov'è la convenienza? Tanto vale comprare direttamente da siti cinesi a prezzi moooolto inferiori. O non è così?
Ho venduto un oggetto e, normalmente, l'articolo scompare dagli annunci in corso automaticamente. Invece, nonostante mi sia arrivata mail da eBay di avvenuto pagamento da parte dell'acquirente , l'articolo venduto resta tra gli annunci. Non so se sia...
Ciao ho venduto un oggetto ad un prezzo inrisorio solo 2,99 euro QUALCUNO SA PERCHÉ LA SPEDIZIONE È SPARITA ???avevo inserito che costava 9,90 per il pacco delivery standard di poste italiane , al suo costo effettivo quindi ma nel totale , in atttesa...
Salve, avrei bisogno di aiuto.Ormai è da giorni che sono in contatto con l'assistenza clienti di Ebay ma non riesco a chiarire con loro alcuni miei dubbi. In primis, non ho capito ancora se è consentito vendere articoli stampati (il disegno è creato ...
Ciao, in questi giorni ho un problemino con Ebay, mi hanno bloccato 4 annunci per violazione delle regole, si tratta di calze. Mi contestano che non posso vendere calze usate con le foto dei miei piedi e nemmeno accennare che quelle foto appartengono...
Buongiorno,ho effettuato un acquisto ricaricando una prepagata collegata a Pay pal … l’acquisto è andato a buon fine ma ora il saldo della carta è in negativo… cosa devo fare ?
Buongiorno a tutti. Ieri sera sono andato a verificare se nelle vendite recenti (ne faccio meno di 10 in un anno), qualche acquirente mi avesse rilasciato feedback in modo da reciprocare. Noto che ebay mi segnala feedback negativo ricevuto. Perplesso...
Buongiorno, non riesco più a trovare i miei messaggi, nella casella ne ho soltanto 5 e tutti di eBay.Mi servirebbe ritrovare tutti quelli vecchi che non ho mai cancellato.
Frale-22 grazie
Zanzariera L.139 H 252 prezzo
Buongiorno, ho cercato un po in giro ma non ho trovato un informazione che ritengo sia utile a tutti,se qualcuno fosse così gentile da dirmelo:Quanto tempo rimane in giacenza un pacco nel Punto di Ritiro?Non si potrebbe aggiungere quest'informazione ...
Ho avviato un reso che è stato accettato ma vorrei annullarlo e tenere l'articolo ma non mi da nessuna opzione per farlo come posso far?
non ho ricevuto il pin per ritirare l’oggetto da me acquistato da ritirare al punto di ritiro da me selezionato
Dopo aver inserito oggetto in vendita nelle schermate vedo sempre questo messaggio. Qualcuno può dirmi di che si tratta?
Se visualizzo un oggetto su eBay e clicco su Mostra di più per vedere la descrizione dell’oggetto nella seconda videata non ENTRA!
Salve,ho acquistato una batteria UNIROSS per fotocamera SONY NPBG1 ( scontrino 9.12.2023) in quanto decisi di mettere in vendita su subito.it una fotocamera SONY DSC-W300 la cui batteria originale teneva poco la carica e per non far brutte figure con...
Come posso riaprire una restituzione che ho chiuso? Grazie
Salve, tempo fa avevo inserito una bici d'epoca su più portali di vendita online, dopo qualche settimana l'ho venduta su subito..it e mi son scordato di rimuoverla anche da EBAY. Oggi mi comunicano che è stata acquistata, come faccio ad annullare la ...
Ciao a tutti,ho comprato un articolo dall’America il 28 febbraio e l’aggiornamento dello stato di spedizione dice che si trova fermo al centro spedizioni dal 4 marzo..dice che è in fase di ispezione..sapete cosa significa?Grazie in anticipo
Ciao ho ordinato un oggetto e mi è arrivato con 2 giorni di ritardo…Ho visto che per questo ritardo posso ricevere il rimborso dell’articolo però per sbaglio prima ho già aperto una richiesta di rimborso e poi lo chiusa perché ripeto l’ho fatto per s...
Buongiorno vorrei informazioni su un venditore Hollyy10-shopÈ affidabile e soprattutto la merce è rigorosamente di marca
My order isn't delivery..
Bug nel software non mi consente di aggiungere alcun feedback seppur sollecitato via e-mail da eBay
Ho acquistato un alternatore per l’auto descritto come nuovo ed invece era revisionato. Nel montarlo ho constatato che non funziona. Il venditore ha trovato logicamente la scusa di errato montaggio. Una presa per i fondelli, non era possibile inverti...
Voglio annullare un acquisto, il venditore è d'accordo ma dall'annuncio ebay mi dice che non si può fare. Come mi devo comportare?
Volevo chiedere se nella confezione di samsung new galaxy A14 arriva anche l'alimentatore, perché nella descrizione del venditore è specificato di no
Buongiorno a tutti, questa mattina spedisco come da richiesta del venditore un libro, appena riceve il track spedizione "scopre" che manca una parte della copertina, BEN VISIBILE NELLA FOTO.Il pacco deve ancora arrivare a destinazione ma chiede già l...
Buona sera, Ho notato dal traker che il pacco non mi è stato consegnato per dati errati del destinatario, gentilmente potrei conoscere i dati a cui l'avete spedito?Potete bloccare il ritorno del pacco a voi? mi interessa ricevere l'oggetto
Buongiorno, dove trovo l'elenco dei punti dove consegnare pacco da spedire?
non riesco a capire quali siano i prodotti idonei alla promozione in atto, ho in carrello un ordine di oltre 300 euro ma se inserisco il codice del coupon PSPRMAR24 mi dice che non è valido...qualcuno sa qualcosa?
Buona sera, avrei la necessità di stampare una lista degli oggetti che ho in vendita online è possibile effettuarla ? Se si come potrei fare ?
Chi mi rimborsa se acquisto un citofono usato (venduto come funzionante) che si rivelasse non funzionante da un venditore che non accetta restituzione?
buongiorno, ho fatto una richiesta di restituzione in quanto il prodotto e`arrivato non funzionante,il venditore ha accettato la richiesta e mi ha inviato una etichetta di restituzione con il corriere Bartolini.Io ho stampato lètichetta ,la domanda e...
Modificare feedback come se fa?!
Dopo aver accettato proposta non posso pagare perché il venditore non spedisce al mio indirizzo anche se è specificato che spedisce in tutto il mondo. Il venditore non riesce a sistemare la cosa, ma ebay continua a dirmi che devo pagare l oggetto. Ma...
Salve!Sono un collezionista di carte collezionabili pokemon. Mi sono imbattuto giusto qualche ora fa in una'offerta a dir poco golosa. Precipitoso. Appena ho avviato il pagamento mi sono reso conto dello sbaglio ed in pochi minuti ho richiesto l'annu...
Buongiorno. in data 2/03/2024 apro un nuovo account ebay per avviare la vendita di alcuni articoli recuperati nel tempo.si tratta di materiale elettrico, nuovo o comunque nuovo ma con boxing danneggiato o aperto.fin qui tutto bene.pubblico il primo a...
Ho venduto e spedito tramite eBay Packlink un articolo la spedizione non si sa che fine abbia fatto, consiglio all'acquirente di aprire una controversia per oggetto non ricevuto Ebay packlink dicono di attendere la risposta dello spedizioniere ma gua...
Vorrei sapere quando arriva il CD ordinato oggi doveva essere qui
Salve, un ragazzo ha acquistato un annuncio a 1€ e 50€ di spedizione (perché è all'estero, fuori Italia), io ovviamente non volendo venderlo a 1€ gli ho fatto il rimborso. Tutto normale, finché oggi vedo che quei soldi che ho rimborsato me li ha tolt...
oggetto venduto e stato messo nei oggetti non venduti n. 395225746453
Dopo aver cambiato alcuni dati del mio account, alla voce "Informazioni per il pagamento" ho provato a modificare la voce Conto Paypal ma viene visualizzato il messaggio "Non è più possibile collegare un conto PayPal ma i conti collegati in precedenz...
Salve buongiorno Ho visto dalla tracciabilità di un mio prodotto comprato su eBay che è stato sbagliato scritto il mio indirizzo come ben ho capito sta tornando di nuovo indietro
Buongiorno, è sparito questo feedback che ho lasciato i primi di marzo: "Idropulitrice. Avete dispo? risposta immediata si. In quanti giorni ricevo? 2/3. Pago subito. Dopo 5gg chiamo io 2 volte e mi dicono che non c'e' dispo. Mi occorreva urgente. No...
Vorrei chiedere cosa fare quando un venditore nn spedisce e non risponde alle comunicazioni, cosa posso fare?
Devo restituire un oggetto.Il venditore mi ha mandato il suo indirizzo.Devo semplicemente rispedire l'oggetto?Come faccio ad essere sicuro che una volta arrivato mi rimborsa?Grazie
Buonasera.Mi rivolgo a voi per chiedere delucidazioni riguardo a un'apparente discrepanza nei pagamenti effettuati per un recente acquisto online.Ho acquistato due articoli da due venditori diversi, ma ho effettuato un unico ordine, mettendo entrambi...
Salve vorrei parlare con un operatore
Ho acquistato una maglia che però si è rivelata troppo grande. In accordo con il venditore ho provveduto alla restituzione della maglia per averne una di una taglia più piccola. Ho avviato erroneamente una procedura di reso che non riesco ad annullar...
Perchè non trovo il mio annuncio (fatto su e bay.com in inglese) se lo cerco digitando la ricerca da un sito e bay diverso da .com?
salve , ho un ordine da annullare e rimborsare l"acquirente ma per un motivo sconosciuto mi da errore, come procedere in questo caso ?
A fronte di un ordine pagato e mai ricevuto ho aperto una controversia, che è stata chiusa perché il venditore ha prodotto una ricevuta di consegna presso la mia abitazione ma con firma falsa, ho fatto appello ma è stato respinto, mi è stato detto di...
salve ho venduto su ebay mettendo altro corriere ma come posso essere sicuro che il destinatario non mi dica che non ha ricevuto il pacco ?
Ciao, ho acquistato un oggetto che è arrivato completamente danneggiato. Riguardando le info dice che il reso è a carico dell'acquirente. Scrivo al venditore spiegando la situazione e mandando le foto ma dice che è comunque a carico mio. Secondo voi ...
Buonasera, Nell'arco del 2024 vendendo bollini ho superato i 4 mila euro di vendite ed a breve mi fermerò perché non ne ho più.Ho letto ora sta normativa dac7 e sono un po preoccupato.Prima di questi bollini non ho mai venduto nulla.Come mi devo comp...
Buongiorno! L'oggetto che ho acquistato è ancora in garanzia. La batteria non funziona più.All' improvviso non tiene più la carica. Pertanto con la presente Vi chiedo gentilmente l' invito di una nuova batteria. Grazie.Cordiali saluti. V. Villa
il rimborso della spedizione non è uguale alla somma spesa
Qualcuno sa i costi di spedizioni internazionali usando ebay?
Ciao a tutti oggi pensavo di essermi aggiudicato un'asta per un'oggetto,Non riesco a capire se fino all' ultimo secondo era mio l'oggetto,poi mi arriva il messaggio che non me lo sono aggiudicato e dalla cronologia risultavo l'offerta più alta.Poi co...
Come posso fare per eliminare la sponsorizzazione da una inserzione ?
Ho acquistato un oggetto costoso in Texas una volta inserito il codice sconto diceva codice errato invece era giusto. Sapete perché? Grazie
Buonasera ho ricevuto un messaggio da parte vostra , volevo comunicare che so le regole, ma se un prodotto arriva ho diverso , ho non funzionante ci sta che se apro un reclamo non è per colpa mia.
Salve come fare ad avere uno sconto con ebay grazie
Contatterò eBay domattina non appena potrò chiamarli telefonicamente. Lui dice che ha ricevuto solo cartacce e una bottiglia d'acqua..come cavolo fai a inventarti una cosa del genere? Ma perché poi? Qualcuno ha avuto qualche esperienza? Grazie in ant...
Buongiorno a tutti, vorrei ricevere supporto da qualcuno che ne sa più di me rigurdo una restituzione .Ho venduto un computer funzionante anni 80 in asta , l'acquirente che se lo aggiudica (con pochi feedback)mi manda un'email dicendomi che secondo l...
spiegatemi sulla parte destra del computer mi viene mi sembra un uovo mezzo bianco emezzo blu specialmenteche non voglio metterle sulasta lo devo levare il colore o se lo lascio vuol dire che mi va sullasta acceso o spento e ce anche piu in giu
Se io non ho una stampante per stampare l'etichetta, non potrei spedire direttamente servendomi di DHL, che per me è più semplice?Grazie
Posso fare una restituzione di un motore auto di cui il motore ce lho io?È stato pagato con carta di un altra persona
Vorrei riaprire un procedura di restituzione di una un articolo acquistato erroneamente chi mi sa aiutare?
Ci risiamo il customer service ebay disconosce Packlink come partner pero' pubblicizza il link sul proprio portale, in questo caso trattasi di una spedizione dichiarata smarrita da ebay e giustamente il cliente e' stato rimborsato, dall'altro canto P...
Buongiorno! ho ordinato un oggetto che dovrebbe partire entro domani, ho scritto al proprietario ma non risponde da ieri.
Non ho ancora ricevuto il pagamento da parte del cliente a cui è stato spedito il mio pacco.Come devo fare?
numero ordine 25 -11168 -66997 vorrei chiarimenti il 14 febbraio e stato spedito e non e ancora arrivato grazie
O ricevuto due ammortizzatori anteriori ma non adatti x la mia stilo 125 k.. 20 V il venditore li a ritirati in officina da Cerutti gomme Piedimulera Verbania in via cascina ma non o ancora avuto il rimborso ... Come posso chiamare x telefono eBay qu...
Salve, il venditore mi ha detto che l'oggetto mi è stato spedito, ma lo stato della spedizione è ancora fermo su "pagato".
Buon giorno, ho ricevuto una vostra comunicazione di cancellazione di inserzione di orologi in vendita a marchio di noto Whisky perché, secondo voi è prodotto contraffatto….!!! Ma vi chiedo di rivalutare la cosa perché trattasi di orologi realizzati ...
Non riesco a usufruire dello sconto PSPRMAR24 su un acquisto nel carrello. Qualcuno mi può spiegare perchè? Grazie
Buongiorno a tutti ,se un acquirente ritira un oggetto a mano, come faccio a segnalare ad Ebay l'avvenuto ritiro dell'oggetto?grazie
Buongiorno,ho fatto il reso di un'articolo acquistato in data 26/2 il venditore ha ricevuto il reso il 1/3 e mi ha mandato un messaggio di ricevuto, ma dalla tracciatura risulta essere ancora in transito.Quando mi sarà fatto il rimborso? Quanto tempo...
Vorrei ritirare un' offerta,ho contattato il venditore e ho spiegato il motivo,non mi ha risposto,come posso togliere l'offerta?
Come annullare un' inserzione? Grazie.
Dopo essermi aggiudicato un’asta ed effettuato il pagamento il venditore invece che spedire l’oggetto mi ha rimborsato l’intero importo senza motivare nulla. Alla mia richiesta del perchè mi avesse rimborsato mi ha risposto di aver ricevuto un’offert...
Ho effettuato il pagamento il 29/02/2024 che risulta regolare. In data 11/03/2024 la spedizione non risulta ancora tracciabile 11/03/2024
Salve ho scaricato etichetta per fare reso, il venditore dopo aver spedito mi ha mandato un messaggio dicendomi che avrei dovuto mandare l’oggetto ad un altro indirizzo, perché lì dove l’ho inviato non sarebbe arrivato. Cosa devo fare? se non arriva ...
Buonasera.. mi sono aggiudicata all'asta una stufa a legna, da ritirare di persona... ma il venditore non risponde ai miei messaggi... cosa posso fare? Grazie
Vorrei avere informazioni in merito ad un acquirente
Ho acquistato un articolo ma ahimè ho sbagliato....non ho inserito la descrizione giusta... vorrei fare il reso ma mi e' stato rifiutato,in quanto indicato espressamente sulla pagina del venditore "reso non disponibile". E' una opzione possibile?Graz...
Cliente assente
Buongiorno, 12/11/23 ho acquistato delle Apple AirPods Pro 2 numero di ordine 21-10772-78504. da regalare a mio figlio per natale. Ho notato che la cancellazione del rumore non funziona e ho pensato che potesse dipendere dal firmware vecchio, non riu...
Vorrei annullare l'ordine cosa devo fare?
Ho messaggio il venditore per eseguire la spedizione ma nessuna risposta dal cliente
buongiorno,vorrei sapere dove trovo la lista delle possibili destinazioni per recapitare un pacco,perchè non vedendola ed inserendo un indirizzo di spedizione da solo una volta arrivato mi dicono che non è il modo giusto grazie per le info saluti
Ciao ho un problema il servizio clienti di eBay non vuole capire in nessuna lingua che ho un problema con il mio vecchio account dicono che possono aiutarmi solo se li contatto dal mio vecchio account di cui ho perso la password e in più non mi arriv...
Il venditore non mi ha consegnato la merce, volevo chiedere l'annullamento dell'ordine ma mi è stato rifiutato.
Quali sono le procedure che devo effettuare per "dire" a ebay che il pacco l ho inviato ed è tracciabile per poter sbloccare il pagamento?
Ho effettuato il pagamento il 01,03.2024 che risulta regolare. Ma in data 11/03/2024 la spedizione non risulta ancora tracciabile, nonostante la consegna sia previste a partire dal 14/03/24 entro il 18/03/24
Cole posso mettere in vendita un appartamento su eBay?
Un profilo di un venditore da cui compro spesso da un po' esce il messaggio "questo negozio non ha disponibilità di magazzino nella tua zona" e non vedo più gli articoli in vendita. Ho segnalato il problema a eBay e al negozio ma il problema persiste...
Buonasera a tutti, e possibile che ho annullato un ordine acquistato per sbaglio dopo meno di un minuto ed il venditore mi ha rifiutato l'annullamento perché dice di aver già spedito?? Nemmeno se aveva il pacco già pronto poteva essere così veloce......
Buonasera. Vorrei acquistare una maglietta . Nella descrizione dice "5 Pack T-shirt Uomo ESSENZA Maglietta Intima caldo Cotone Maglia Mezza Manica" . Non capisco se sono 5 magliette o una. Parla di maglietta. Però c'è scritto 5 PACK. Grazie
Ma possibile che se non consegnano un oggetto debbano bloccare i fondi a me ? NON LAVORO ALLE POSTE !! cosa devo fare ? 1UW0UH6085532
Salve, il codice coupon PSPRMAR24 è applicabile su inserzioni di utenti privati? e con utenti esteri? funziona anche su acquisti al di sotto di € 100? nei termini non è specificato
Di recente ho effettuato un acquisto su eBay e ho ricevuto conferma da eBay che la transazione è stata completata con successo. Tuttavia, dopo l’acquisto, il venditore mi ha informato che il costo di spedizione era in realtà maggiore di quello che io...
Buonasera a tutti ho un problema: un acquirente mi chiede di restituire un oggetto perché sostiene che sia arrivato rotto.La cosa strana è che mi ha mandato le foto dell' oggetto completamente distrutto (un porta spezie in ceramica), in mille pezzi, ...
Buongiorno. Come da comunicazione effettuata qualche anno fa l' account maureave che ancora ritenete attivo sul mio cellulare, era stato soppresso, in quanto il mio account reale è ornitorinco, da tantissimi anni, attivo da PC, ma che, essendo un dup...
Vorrei vendere un prodotto dalla Cina, unaquirente mi chiede se il prodotto e originale e conforme e se ha il codice imiei,per vendere deve avere il codice imiei?
si può comprare con iva agevolata per disabili
Vado cercando un sensore per luci. Io non so come cercarlo. Praticamente sono proprietario di una Renault Clio anno 2002 1.6 16v e quando fa buio o dentro in una zona oscura, non si accendono le luci in automatico. Praticamente non funziona il sensor...
Buongiorno ho acquistato una licenza Kaspersky a Gennaio. Ho cambiato pc e pensavo di poter reinstallare l’Antivirus usando sempre la stringa che avevo acquistato ma il sistema mi dice che è’ stato superato il limite di licenze consentite. A qualcuno...
Buongiorno ho acquistato in Germania,il pacco è stato spedito, mi è arrivata una richiesta dei miei dati da parte di Fedex dogana. È una richiesta normale da fare ? È la prima volta che acquisto all’estero e non conosco le eventuali procedure. Grazie
Buonasera, mi è capitato di trovare un difetto nel mio account venditore come "oggetto esaurito", ma non è così.Abbiamo fatto regolare spedizione ma purtroppo è capitato che il corriere non ha registrato il pacco e si è perso, noi abbiamo regolarment...
Acquisto solo all'interno della Comunità europea per non pagare dazio, in questo caso spedizione da Austria.Vedo che il prezzo è composto da una cifra più IVA , ma non ci faccio caso .Dal codice del pacco vedo però che è stato spedito dall'Ucraina ed...
Ho acquistato un oggetto con consegna presso un punto di ritiro Fermopoint. L'oggetto è arrivato presso il punto di ritiro prescelto ma il gestore della postazione si rifiuta di consegnarmi l'oggetto perchè dice che non ha un codice di ritiro legato ...
Buonasera !! Aspetto un pacco dagli USA ,spedito credo,con la modalita' ebay .Da 6 giorni è in viaggio verso il centro scambi internazionale di ebay...fino ad oggi c'era scritto 'on the way'..oggi è venuta fuori la dicitura ? Shipment exception' e su...
Salve ragazzi, compro qui da anni ma è la prima volta che partecipo ad un'asta. Dopo aver rilanciato su un'offerta di un'altra persona, volevo alzare l'offerta massima e invece sono riuscito a rilanciare su me stesso, e infatti le ultime due offerte ...
É normale che ogni volta che accedo alla mia app dal mio cellulare mi chiede di inserire il codice che mi arriva tramite messaggio? è una cosa fastidiosissima
Ho venduto un oggetto ma per sbaglio ho messo che la spedizione era a carico mio come posso fare pagare la spedizione alla acquirente
Buongiorno sono nuova su ebay,ho inserito il mio pimo articolo all'asta.C'è modo di visualizzare l'andamento delle offerte?grazie
Salve ho controllato su la tracciabilita mi risulta i dati di consegna sono incompleti io ho tutto in regola nome e cognome la via è il paese e anche il cognome mi sa che il venditore non la comunicato bene sulla spedizione mi potete controllare graz...
Buongiorno, sono moltissimi anni che vendo ed acquisto tramite questo portale, ma è la prima volta che un cliente, tra l'altro transazione tutta italiana, che mi manda foto del contenuto assente nel pacco e gli involucri totalmente differenti da quan...
Buongiorno a tutti, ho un problema. Pur avendo 12 articoli tra i preferiti non posso aggiungerne altri perché mi si dice "numero max preferiti raggiunto, cancella altri per aggiungere". Ma io ne ho solo 12 o 13....non dovrebbero essere circa 300/400?...
Ho una serie di "Elenchi di oggetti che osservo" da eliminare per fare pulizia, ma non trovo nessun accesso che mi permetta di farlo. Qualcuno ha esperienza in merito? Grazie
Ciao a tutti,ho fatto un acquisto e selezionato il punto di ritiro a me più comodo. Il pacco, dopo un po’ di giorni non arriva, quindi mi faccio dare il codice di spedizione dal venditore. Traccio il pacco e, pare che il punto di ritiro sia appunto c...
Che senso ha, nel caso della consegna di manuali (uso e manutenzione di apparecchi), spedire della carta dagli USA quando è immediato consegnare un PDF via E-mail?
Salve. Dopo due giorni di anomalie nel sito ebay sono finalmente riuscito tramite il mio telefono ad acquistare un'etichetta di reso ma invece di farmela stampare me l'avrebbe salvata su una mia abituale cartella destinata al download. Il problema è ...
Salve volevo sapere se per la vendita dei biglietti dei concerti c’è una protezione acquisti e se l’eventuale acquirente sa che per avere il biglietto dovrà aspettare il cambio nominativo
venditore consegna il prodotto sbagliato per taglia . contesto il tutto apro richiesta di reso , attendo etichetta per restituzione ma nulla !!! il venditore non risponde più alle mie segnalazioni
Sto aspettando un pacco spedito Lunedì e la tracciatura mi da ancora da Sda Fi. 5 gg per fare 20 km da Firenze a Prato. EBay dovrebbe intervenire.
fattura tedesca in euro con prezzo diverso dal pattuito perché siamo in europa
salve non mi funziona il coupon PSPRMAR24
ho venduto un articolo , spedito tracciabile , articolo arrivato , dopo un po' ricevo notifica di richiesta di restituzione. l' acquirente dichiara che articolo non sia funzionante (potrebbe anche essere rivenduto un oggetto da aliexpress senza aprir...
Salve non riesco a lasciare feedback negativo per una transazione mi dà solo positiva come mai? Grazie
j’ai reçu un livre japonais sur MMONROE qui est arrivé trop tard pour un anniversaire et où il manque des pages ??? Puis-je obtenir un remboursement
come posso annullare un annuncio?
Ho visto che è codificato il numero di un c/c bancario non più attivo. Debbo solo modificare il numero del c/c di addebito
Ciao a tutti , Spero qualcuno mi possa aiutare a dipanare un dubbio , mi spiego : A gennaio ho messo un oggetto X tra quelli osservati.Visto che il prezzo chiesto dal venditore mi sembrava eccessivo , tramite messaggio ho fatto un offerta (il signore...
buongiorno capita spesso con brt di non riuscire ad avere il tracking della spedizione con il numero spedizione inserito su ebay , ho provato a contattare direttamente brt e fornendo il numero inserito su ebay mi dicono di non riuscire a trovare la s...
Buongiorno, sto cercando di inserire un annuncio di vendita , ma dice che il mio account è stato sottoposto a limitazioni, di andare nei messaggi per sapere cosa fare. Ma ne nei messaggi e neanche negli aiuti automatici spiega come risolvere il probl...
Salve,ho acquistato 2 oggetti da un venditore e regolarmente pagati.E' passato tempo ed ho chiesto spiegazione per la mancata spedizione. Accampate scuse varie e promesse di spedizioni future e, poi, di rimborsi.Mai rimborsato, mai spediti, nessun in...
Buonasera, ho cancellato ieri dalla lista degli oggetti spediti, circa 10 pezzi di prodotti venduti e pagati, li ho cancellati semplicemente x fare un ordine mentale su quanto spedito e quanto ancora da spedire. fatta questa operazione ho visto che i...
come mai non riesco più a vedere gli oggetto che ho in vendita
Stamattina mi sono sparite tutte le inserzioni, qualcuno ha lo stesso problema e/o sa perché ?
Buongiorno, vi contatto per chiedervi l' etichetta di spedizione per la restituzione dell' oggetto acquistato perchè non corrisponde a quello che intendevo ordinare. Attendo vostre indicazioni e vi ringrazio. Caterina In allegato ID riferimento email...
Ho messo in vendita un prodotto Microsoft digitale, con ritiro a mano.Ho anche provato a scrivere spedizione gratuita o spedizione 1€.Ma all'acquirrnte al momento dell'acquisto vengono aggiunte per forza sempre 8€ di spedizione.Perchè??? https://www....
Buongiorno, non riesco ad acquistare un etichetta di spedizione in quanto mi dice spedizione non trovata. È la prima volta che mi succede. Qualcuno può aiutarmi?
Ho chiesto il rimborso della somma più le spese di spedizione. Totale 12 euro.
Io sono iscritto da molti anni e devo riconoscere che ci sono diversi imbroglioni che usano strategie sperimentate per ingannare gli utenti, vendendo oggetti difettosi e concordando rimborsi minimi per evitare segnalazioni e feedbacks negativi....
Chiedo chiarimenti riguardo una tipologia di articoli che ho intenzione di iniziare a vendere ma non ho trovato informazioni soddisfacenti negli articoli di ebay.Ho intenzione di provare con i prodotti digitali, ovvero di prodotti che non hanno una c...
Sto messaggiando un utente da tempo ma non mi risponde. Mi ha fatto anche un offerta ma ho bisogno di indicazioni sull oggetto ma se non risponde come posso acquistare
buonasera, ho già scritto un messaggio come questo ma purtroppo la risposta non mi è stata neanche un po' utile, quindi richiedo, riponendo meglio il quesito: non mi è arrivato un ordine, ho visto il suo stato e ho notato che in realtà quest'ultimo d...
la scheda video tolta dal mio pc al momento della vendita funzionante perfettamente, il compratore dice che non gli funziona . cosa può essere che non va nel pc del compratore se la mia scheda tolta funzionante?
Salve a tutti. Chiedo come potrei comportarmi con un acquirente che inizialmente mi aveva chiesto di annullare l'ordine, ma l'articolo si trovava già in sede e non ho potuto esaudire la sua richiesta, alché gli ho chiesto di ricevere l'articolo e di ...
Volevo segnalare che più volte sta comparendo questo annuncio con utenti diversi.Fai un offerta, Scadenza 24 ore, pagamento solo Bonifico.Ho segnalato più volte la situazione ad ebay e gli ignari utenti mi hanno confermato la frode.Questi tizi stanno...
Volevo essere sicura di aver richiesto la taglia giusta nell'ordine n. 21-11271-44079 e precisamente la taglia n.9, grazie.
Vogliamo che la tua esperienza qui sia la migliore possibile, per questo abbiamo messo insieme alcuni link per aiutarti a familiarizzare con la Community di eBay.
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