vorrei proprio sapere perchè i venditori non rilasciano feedback . come informare ebay

[combo1000]

Come informare ebay che venditore non rilascia feedback?

[**criceto**]

anche se riesci a contattarli non faranno nulla perchè il feed è

F A C O L T A T I V O

se me gusta lo rilascio altrimenti nada

[moriadellevacche]

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@combo1000 ha scritto:

Come informare ebay che venditore non rilascia feedback?

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Gli utenti possono rilasciare un Feedback entro 60 giorni dal termine della transazione, ma non sono obbligati a farlo. eBay mette a disposizione l'Area Feedback per incoraggiare gli utenti ad esprimere il proprio parere sulle transazioni, ma non è in grado di influenzare questo scambio di opinioni.

Se un utente non ti ha ancora rilasciato il Feedback, la soluzione migliore è contattarlo e spiegargli che per te è molto importante avere la sua opinione sullo svolgimento della transazione.

Non sono parole mie, è la posizione ufficiale di eBay.

Ciao

[**criceto**]

non sei neanche un venditore...cosa ci fai dei feed ??? agli acquirenti non serve a nulla....se non far i fighi con gli amici del calcetto.....

[vonbalden]

Non ho nulla da aggiungere se non una considerazione sui criceti : sono davvero forti ! Per chi non li conosca bene o non abbia ancora socializzato con la specie, ricordo anche il criceto russo !  E..non prendetelo sottogamba ! Ritto in piedi in postura da combattimento è da prendere con le pinze !

[*stella*marina*]

Secondo me non dovresti informare proprio  nessuno della tua "voglia" di feedback.

Ad ebay non può fregar di meno e se lo chiedi al venditore, a questi potrebbe scattare la "regola del dispetto".

Cioè..."tu me lo chiedi ed io non te lo do!".

Aspetta pazientemente i 60 gg, se lo ricevi...bene, sennò...e che sarà mai!!

[gattorosso3]

 Ormai queste domande sono quotidiane!

E quindi rispondo al solito che devi aver pazienza, si può sbuffare o rimanerci male, pensare ad un dispetto o una dimenticanza ma il rilascio di feed non è un obbligo per nessuno. Poi, mentre per i venditori è importante mantenere un certo livello e un lungo elenco di feed può aiutare a scegliere da chi comprare- anche se non sempre è una garanzia-  per gli acquirenti nn è una carta d'identità, serve solo per eventuale gratificazione effimera e non troppo significativa, anche se un buon feed ci fa sorridere e ci piace. Può servire per curiosità personale e altrui, per sapere cosa abbiamo comprato e da chi ma non ci danno un premio!

[chiaretta]

E come si fa ad informare ebay dei continui piagnistei su qualcosa che da sempre e' facoltativo?

E' l'unica regola che non e' mai cambiata!

[vonbalden]

C'è però una riflessione in proprio da fare che illuminerà il percorso di tutti gli interessati senza fare troppe domande a terzi. Che il feedback sia importantissimo è evidente a chiunque, ed ebay non smette di ricordarlo ad ogni occasione. Verissimo che è facoltativo, ma sembra più una scappatoia per chi utilizza una tantum il sito e non dà grande importanza nè alla sua transazione, nè tantomeno al resto della comunità.

A me la storia del facoltativo, ricorda per certi versi quella piccola agenzia di Milano provincia che si prendeva 20 euro per fornire l'indirizzo di una ottima insegnante di lingue che a costi accessibili a chiunque impartiva privatamente lezioni di comunicazione. Avvenuto il contatto, se poi l'insegnante non veniva, oppure non rispondeva neppure, l'agenzia era a posto. Perchè si limitava a fornire il telefono. Sull'esito del servizio era tutto un altro paio di brache. 

[moriadellevacche · Accepted solution]

Il punto non è che il feedback sia utile o inutile, io li rilascio e li ricevo sempre e mi fa molto piacere sarebbe ipocrita dire il contrario e devo dire che in molti casi li ricevo immediatamente dopo il pagamento.

Il vero punto è la pretesa, cioè credere che sia un obbligo che, se disatteso, vada addirittura sanzionato; questo no, deve essere chiaro per tutti che non esiste alcun obbligo e tantomeno alcuna sanzione.

Ciao