come poter reclamere x oggetto acquistato

[silvimagno]

ho comprato un kyt cuscinetto mozzo ruota , dopo averlo montato a fine maggio , da tre giorni che fa un gran rumore , come posso reclamare x tale acquisto.'

[feli0tt]

"E come si comporta ebay con la commissione sul valore finale? Me la tolgono?"

Premesso che in questo (ma anche in altri) forum è consuetudine darsi del TU.

Se decidi di seguire il mio consiglio e rimborsare di tua iniziativa attraverso paypal, a questo punto per ebay l'oggetto  risulta "non pagato" quindi puoi aprire una controversia per annullare la transazione e recuperare le commissioni di vendita.

Aprendo la richiesta di annullamento, ricordati di comunicare all'acquirente che la motivazione è quella del recupero delle commissioni ebay, perchè spesso gli acquirenti fraintendono l'intenzione di questa procedura e la rifiutano.

Ti ricordo che se effettui il rimborso di tua iniziativa e non a seguito di reclamo su Paypal, il tuo status di venditore resterà immacolato, e sicuramente anche l'acquirente saprà apprezzare il gesto rilasciando il giusto feedback.