oggetto non ricevuto

[loredanabecilli]

Salve, mi è capitato di comprare per la prima volta su ebay un televisore 22' e di non averlo ricevuto. L'ho pagato con bonifico (unico metodo disponibile il 30 maggio)  e dopo una settimana ho contattato il  venditore per avere notizie,  mi scrisse che mi avrebbe fatto sapere edopo altre richieste di info non ho più avuto risposta. Il venditore mi ignora? Ho aperto la controversia ma ancora nulla. aspetterò fino al 22 di questo mese poi chiederò il rimborso.

Secondo voi riavrò i miei soldi? Avete avuto delle esperienze simili?

[risotto89]

Innanzitutto la ringrazio per avermi risposto.

Quindi questa è la prassi e non sono previste deroghe? Arrivato poi il pacco e constatato l'eventuale deterioramento dell'oggetto devo rimborsare l'importo di vendita o questo più la spesa di spedizione?

E come si comporta ebay con la commissione sul valore finale? Me la tolgono?