se un compratore non ha pagato un oggetto, chi deve aprire la contestazione?

[federmoro1]

se la apro io la contestazione, visto che è lui che non vuole più andare avanti con la trattativa, io ci perdo qualcosa? mi viene attribuito un qualche feedback negativo? la commissione sulla vendita mi viene conteggiata lo stesso? mi viene eventualmente resa se disdico io al posto suo...? tutto questo perchè lui non si fa più sentire, ne su ebay ne al telefono.... pessimo comportamentoooooo!!!!!