in data 11-03-2015 18:37
Buonasera a tutti
ho un problema. Ho messo all'asta un HD e dopo vari rilanci un utente con 180 feedback al 100% positivi si è aggiudicato l'asta. Dopo due giorni che non paga mi metto in contatto. Mi risponde che ha acquistato per errore e pertanto decidiamo di annullare la vendita. Invio la richiesta di annullamento per oggetto comprato erroneamente e lui...me l'ha rifiutata!!!! E il bello è che oggi ha segnalato come pagamento inviato quando l'unica forma di pagamento è paypal e nel mio conto non risulta nulla! Ora mi trovo nell'impossibilità di aprire una nuova controversia, anche per oggetto non pagato e l'acquirente è sparito e non risponde alle mail! Cosa posso fare???!!!!
Grazie per i vostri suggerimenti
in data 11-03-2015 18:42
Ciao,in questo caso l'unica cosa che puoi fare è metterti in contatto con l'assistenza Ebay e spigare il tutto.
in data 11-03-2015 20:17
in data 11-03-2015 23:52
Ma la gente fa apposta di questi trucchi per ottenere cosa? sbaragliare la concorrenza mettendo i bastoni tra le ruote? Ma assurdo..
in data 12-03-2015 09:42
Infatti col senno di poi...dall'assistenza tecnica di ebay mi hanno assicurato che, avendo attiva la gestione automatica delle controversie per oggetto non pagato, oggi si aprirà in automatico la controversia in quanto, sebbene l'acquirente abbia segnato l' oggetto come pagato, di fatto non c'è nessun pagamento registrato via paypal...staremo a vedere
in data 12-03-2015 09:43
Non lo so cosa gli dice la testa alla gente...