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Come aprire una contestazione se ho acquistato senza registrarmi

Ciao a tutti, ormai un mese fa ho acquistato un articolo. Mi è arrivata la conferma di ordine e di pagamento, ma mai quella di spedizione. L unico contatto che ho è la mail del venditore, tramite la quale più volte ho provato a contattarlo senza risultato. Vorrei aprire una controversia, ma ogni volta che ci provo mi richiede il mio account. Al momento dell'acquisto non avevo account, infatti ho comprato con l'opzione "utente non registrato". Che cosa posso fare? Grazie
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2 RISPOSTE 2

Come aprire una contestazione se ho acquistato senza registrarmi

difab_adel
Utente della Community

innanzitutto errore gigante non fare il collegamento dell'utente che ha acquistato con l'attuale basta contattare ebay che ti guiderà dicendo che lo stesso di quella transazione ma la cosa più urgente è comprendere il tipo di pagamento effettuato...

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Come aprire una contestazione se ho acquistato senza registrarmi

pixgr
Utente della Community

se hai pagato tramite paypal puoi chiedere il rimborso direttamente dalla piattaforma paypal

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