Ciao a tutti, ho bisogno di chiarimenti su una questione.
Giorni fa mi aggiudico l'asta di un oggetto. Non me ne accorgo subito e il giorno dopo ricevo un messaggio privato dal venditore che mi dice di attendere indicazioni per il pagamento.
Io gli scrivo la seguente frase, cito testualmente: "Ciao! 🙂 Nei prossimi giorni ricaricherò la postepay per poter effettuare il pagamento."
Lui mi risponde che mi invierà i dati per la ricarica, e successivamente mi manda i dati della sua Postepay.
Io non ne capisco il senso. Infatti, io mi riferivo alla MIA Postepay, e gli stavo spiegando perché non avrei pagato il giorno stesso.
Non faccio comunque troppo caso alla cosa e procedo con il pagamento.
Mi trovo davanti alla SOLA opzione di Paypal e procedo.
Lui mi invia un messaggio dicendomi che ho sbagliato, che non ero autorizzata a pagare tramite Paypal, che avrei dovuto pagare tramite Postepay e quindi mi chiede di inviargli un ulteriore pagamento di 1.85 euro per rimborsarlo delle commissioni di Paypal.
Io cado dal pero, mi informo sulle policies, scopro che non si può richiedere ad un compratore di pagare tramite ricarica Postepay, glielo faccio presente. Gli faccio inoltre presente che non può chiedere a me di pagare le commissioni per un opzione di pagamento che lui stesso ha autorizzato.
Lui mi risponde citando una frase della sua inserzione: "pagamento bonifico bancario o altre forme da concordare a fine asta. Paypal solo per utenti dall'estero".
Ora, da nessuna parte nelle opzioni di pagamento a cui mi sono trovata davanti c'era la possibilità di pagare tramite bonifico bancario.
Nell'inserzione, alla sezione "pagamenti", c'era solo Paypal.
In "dettagli per il pagamento" c'era solo Paypal.
Avrei dovuto trovarmi davanti ANCHE l'opzione per il bonifico o sbaglio?
Il fatto che il pagamento tramite bonifico sia quindi SOLAMENTE citato nell'inserzione da lui scritta è valido e sufficiente o no?
E in sintesi: devo o no pagargli 1.85 euro di commissione, come da lui richiesto?
