In attesa di bonifico che non arriva....

[simo8695-it]

Buongiorno a tutti

Ho venduto un oggetto e il compratore ha scelto il pagamento con bonifico bancario, ricevo via mail una "presunta" ricevuta del bonifico in pdf. L'oggetto è stato "pagato" il 20 Marzo e ancora oggi non vedo l'accredito. Vi sembra normale ??

Cosa mi consigliate di fare ??

Grazie in anticipo

simo8695-it

[moriadellevacche]

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@simo8695-it ha scritto:

Vi sembra normale ??

    Cosa mi consigliate di fare ??
 

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No, neanche un po'!

Ricontrolla l'estratto conto bancario, poi ricontatta l'acquirente (giusto per lo scrupolo, mica per altro) e poi vai di controversia oggetto non pagato.

Ciao

[marioelegio · Accepted solution]

Sulla "presunta" ricevuta del bonifico in pdf ci dovrebbe essere anche il Codice di Riferimento Operazione (CRO) di 11 cifre o il TRN (Transaction Reference Number) di 16.

Con uno di questi codici la tua banca è in grado di tracciare velocemente l'operazione e dirti se effettivamente è stata fatta e quale è lo stato o se si tratta di un tentativo di imbroglio.

ciao

mario