Salve a tutti, vorrei un vostro parere:
ho acquistato dei biglietti personalizzati da un venditore, ho inviato il mio file e qualche giorno fa mi sono arrivati...ma purtroppo i biglietti non sono conformi al mio file originale, in quanto il colore e' differente.
per capirci meglio, lo sfondo del biglietto doveva essere rosa ma mi è stato inviato quasi bianco e anche altri disegni che sono presenti sul biglietto sono di un colore sbiadito.
ho aperto una contestazione con paypal e il venditore si è' offerto di rimborsarmi se gli rispedisco i biglietti, ma la spedizione vuole che sia a carico mio... Quindi vi chiedo, rifiuto l'offerta e trasformo la contestazione in un reclamo ( sperando di vincerla e riavere il rimborso da paypal) o accetto e sborso altri soldi?
grazie a tutti!!!
