Qualche mese fa mi é successo qualcosa incredibile su ebay e paypal! Ho trovato un venditore che vendeva un macbook late 2011 a 650 euro. Abbiamo concordato il pagamento fuori ebay ma tramite paypal. Cois ho inviato i 650 Euro sul indirizzo paypal del venditore e mi ha confermato l ordine. Dopo qualche giorno ma manda un codice di tracciamento, che dopo 2 giorni risulta di adare a un altro indirizzo invece del mio e che il pacco é stato consegnat! L ho scritto subito al venditore ma quello non mi risponde e ho subito aperto una contestazione per oggetto non ricevuto che poi ho convertito in un reclamo. Finora un caso "abbastanza" normale. Ma poi iniziano le cose strane. Ricevo questa email di paypal:
Gentile xx,
Poiché ci hai comunicato che il reclamo è stato risolto in modo amichevole,
la pratica è stata chiusa.
Data transazione: 19 nov 2013
Importo transazione: -650,00 EUR
ID della transazione: 08Y572826L989182U
N. di pratica: PP-002-783-594-502
ID transazione dell'acquirente: 08Y572826L989182U
Grazie per la collaborazione.
Ma io NON ho comunicato paypal che tutto é stato risolto!!!
Dopo 5 minuti arriva ancora questa email:
Gentile xx,
Si è verificato un problema con il tuo conto PayPal.
Qual è il problema?
Di recente abbiamo notato delle attività sul tuo conto PayPal che possono
risultare ad alto rischio.
ID pratica: PP-002-806-686-426
Per scoprire quali funzionalità del tuo conto PayPal sono limitate, vai al
Centro risoluzioni.
Potrai trasferire il denaro dal tuo conto entro 180 giorni. Appena il
denaro sarà disponibile, riceverai un'email di notifica. Desideriamo solo
assicurarci che sul tuo conto vi sia denaro sufficiente per coprire
eventuali storni.
Cosi anche il mio conto é stato chiuso! L ID pratica no é quello della reclamo della transazione di 650 euro, anche inserirlo alla ricerca di tutti reclami che ho mai fatto no risulta questo ID!
Allora ho contattato paypal numerose volte ed a anche telefonato( per quasi un valore di 20 euro) senza trovare aiuto. Cosi sono andato ai Carabiniera a fare una denuncia e al centro dei consumatori ´, che adesso gia per mesi cercano di aiutarmi, ma senza successo!
Allora vi chiedo se a voi é capitato qualcosa uguale ed come puo essere che, il reclamo viene chiuso al favore di un truffatore, che, non lo so come l ha fatto, ha comunicato paypal in mio nome e chiudere il reclamo!?
