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Intendevi dire: 

Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

Salve. Oggi ho ricevuto un'email da ebay (eBay@reply.ebay.it), in cui mi forniva un codice sconto di 70 euro da usare a fronte di una spesa minima di 100 euro. 

Ho già ricevuto altri codici sconto, e ho già usufruito di un codice sconto di 20 euro che mi è stato inviato da ebay qualche tempo fa dallo stesso identico mittente. 
Oltretutto nell'email non sono mai richieste informazioni personali (nome utente, password e simili), e tutti i link all'interno dell'email reindirizzano al sito ufficiale di ebay. 

Deduco quindi che non si tratti di phishing. 

Il punto è che quando provo ad usufruire del buono sconto, mi appare un messaggio con su scritto "Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay". Ho contattato il servizio clienti immediatamente, visto che il codice scade tra una settimana. 

L'operatore mi ha detto che stanno facendo le loro verifiche, ma io non conosco i tempi d'attesa del servizio clienti ebay, e vorrei comprare un oggetto che stavo tenendo d'occhio ad un prezzo già conveniente prima che lo prenda qualcun'altro (l'unico problema è che è richiesto il pagamento subito dopo aver cliccato "compralo subito").

È possibile risolvere questa situazione in breve tempo, o rischio di perdere il codice sconto?

Grazie per l'attenzione ^^

Messaggio 1 di 31
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30 RISPOSTE 30

Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

La mail contiene i tuoi riferimenti personali? (username e cognome e nome)

 

Nel senso che si stanno verificando anomalie con il dominio gmail.com che fa casino con alcuni simboli presenti nelle stringhe degli indirizzi, quindi si è verificato che le mail di mario.rossi@gmail.com siano state ricevute da chi aveva l'indirizzo mario_rossi@gmail.com (esempi) o viceversa.

 

Può essere questo il tuo problema?

 

 

 

 

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 2 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

mi è capitata identica cosa....... la mail pare proprio reale....  mahhhhhh se risolvi fammi sapere

Messaggio 3 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

mi accodo. di solito coi buoni ti esce scritto sotto quanto risparmi, qui non esce niente.

la mail cita nome, cognome e nick, quindi non è un errore.

Messaggio 4 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

Rimasto fregato anche io
Messaggio 5 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

spomass
Utente della Community

Mi accodo, anche io sono nella stessa situazione! (nella mail c'è nome e cognome e username).

Messaggio 6 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

Anche io sono nella stessa situazione e nella mail c'è username e nome corretto !!!

Messaggio 7 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

Ho mandato una mail al servizio ebay ci vorranno almeno 48per per avete una risposta, qualcuno ha un numero di telefono o una mail dove rispondono in tempi umani?
Messaggio 8 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

giaquinto74
Utente della Community

Stesso coupon e stesso problema, qualcuno è riuscito a contattare via chat il call center ebay e sembra ci sia stato un problema con l'invio dei coupon che dicono siano partiti per sbaglio dai loro sistemi (Vedi altra discussione simile).

A me sembra più una fregatura per incentivare agli acquisti altro chè... Effettivamente era troppo appetibile come proposta.

Messaggio 9 di 31
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Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay

800metri
Utente della Community

Anche a me è succcesso...proprio oggi! ...h oacquistato ed al momento di inserire il codice....ecco la sorpresa: "Questo codice di rimborso è collegato a un altro account eBay"

cosa possiamo fare?


Messaggio 10 di 31
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