in data 07-02-2017 23:45
E' corretto che il venditore, che ha accettato il rimborso dell'oggetto arrivatomi rotto, ha deciso che il rimborso mi verrà fatto sulla base di quanto gli rimborserà l'azienda di spedizione. Io ritengo che lui mi deve rimborsare tutto quanto ho sborsato, spese di rispedizione comprese.
Grazie
in data 08-02-2017 08:40
Ti è arrivato rotto per quale motivo? Era male imballato e confezionato al suo interno? Oppure risutava bene imballato e tutta via era ugualmente rotto? Oppure il tutto era dovuto ad un danneggiamento del pacco e del suo involucro?
Da quello che risponderai, sempre se vorrai ovviamente, sarà più chiaro inquadrare il tuo problema e darti una risposta. nei termini assoluti in cui poni la domanda una risposta adeguata non è possibile se non a supposizioni.