annulato pagamento paypal: l'oggetto non era conforme, come difendersi da un'eventuale controversia?

[gigimanzini55]

Come da titolo ho concluso una transazione pochi giorni fa. Oggi mi è arrivato l'oggetto ma non era conforme alla descrizione. Ho contattato i venditore ma insiste a dire che l'oggetto era quello. Allora ho annulato il pagamento paypal (che il venditore non aveva riscosso). Se il venditore dovesse aprire una controversia per "pagamento non inviato" come faccio a dimostrare che ho annulato il pagamento solamente perchè l'oggetto non era conforme???

[gatta*tommasina]

L'oggetto dovresti restituirlo non ti pare?

[gigimanzini55]

Lo so ma il venditore non accetta restituzione...

[chiaretta]

Se hai pagato con Paypal la restituzione non accettata non ha alcun valore

[gigimanzini55]

In che senso? (perdona la mia inesperienza..)

[chiaretta]

Nel senso che se apri controversia e la trasformi in reclamo non puo' fermare la restituzione dei soldi, a te tocchera' rispedire

[gatta*tommasina]

---

@chiaretta ha scritto:
Nel senso che se apri controversia e la trasformi in reclamo non puo' fermare la restituzione dei soldi, a te tocchera' rispedire

---

Da come leggo io, lui ha pagato, ha ricevuto l'oggetto, e ha annullato il pagamento quando aveva già ricevuto... quindi paypal quanto tempo da all'acquirente per poter annullare? Se questo si può fare dopo giorni è una bella presa in giro

[chiaretta]

Mi e' sfuggito l'annullamento 😞

Certo che anche il venditore a spedire senza avere i soldi, vi siete cercati?

A questo punto restituisci SUBITO o lo paghi nuovamente