in data 16-09-2014 20:08
salve a tutti,
ho per errore acquistato due volte un oggetto a causa di un problema di connessione del mio telefono. Contemporaneamente, sempre per errore, ho cancellato l'acquisto fatto e non pagato dal mio elenco acquisti, quindi non ho modo di visualizzarlo. Il venditore mi ha già risposto dicendo che devo scrivere una email ad ebay ma non capisco a quale indirizzo. Come posso fare ad annullare l'ordine?
16-09-2014 20:16 - modificato 16-09-2014 20:16
Ciao
non si cancellano gli acquisti..se mai li hai per sbaglio archiviati...
cerca da..il mio ebay tendina a scomparsa in alto a destra sezione cronologia acquisto....se non compaiono in secenti sposti la spunta in archiviati...ma ora per via del carrello non so ancora bene come funziona...so che si possono rimuovere in caso di ripensamento, ma non sono sicura...ma al venditore risultano gli acquisti??? perchè comunque ora solo lui ti può annullare la transazione doppia tramite il modulo di annullamento che dovrai accettare...controlla se trovi le transazioni e facci sapere...
in data 17-09-2014 22:38
La transazione non la trovo ma ho contattato il venditore che provvederà lui a compilare il modulo di annullamento. grazie
19-09-2014 19:30 - modificato 19-09-2014 19:30
prova da questi link
giusto per capire dove cercarli per i prossimi acquisti...io appena ho completato tutta la transazione li archivio..
Ciao