Buonasera, relativamente a questo argomento ho chiamato più volte l'assistenza telefonica di ebay ma mi sono state date versioni differenti in base all'operatore che ha risposto.
La domanda principale alla quale non ho avuto precisa risposta è stata se l'adeguamento varrà per i nuovi prodotti che andremo ad inserire dopo che le regole saranno effettive e per quelli che saranno rimessi in vendita dopo venduti....perchè questo consentirebbe una maggiore programmazione del lavoro che altrimenti sarebbe decisamente improponibile...specie nel periodo ante e post Natale.
Ritengo inoltre che quando si introduce una nuova regola vadano comunque fatte salve le inserzioni presistenti perchè, aldilà della giustezza o meno della regola che si desidera introdurre, non credo che sia corretto rendere retroattiva una qualsiasi norma generando confusione, lavoro, e costi non previsti oltre quelli pattuiti.
Per di più va fatta chiarezza su quali codici utilizzare poichè su alcune mail inviate si parla di "identificatori univoci di prodotto" che però alcune aziende inseriscono sui cartellini in vari formati...(EAN...CODE...TEXT....) quindi onde evitare di fare il lavoro due volte sarebbe meglio aver la certezza di cosa inserire....inoltre molti articoli seppure nuovi e di marca non utilizzano il codice EAN ma altri codici perchè sono sufficienti alla loro gestione del prodotto...quindi non sono più vendibili?!
Lo stesso vale anche per il MPN poichè alcuni operatori mi hanno detto che equivale al nome dell'azienda...poi corretto in identificativo numerico del nome dell'azienda...mentre per altri corrisponde al numero identificativo del prodottto di una determinata azienda.
Faccio un esempio...volendo vendere un orologio marca Guess modello Horizon ref. W0380G3 con EAN riportato sul cartellino 091661437120
il codice MPN di questo prodotto qual'è?
risposta 1: GUESS
risposta 2: HORIZON
risposta 3: W0380G3 (quella che secondo me è la più ragionevole)
risposta 4: un codice alfanumerico (che nessuno conosce e che non saprei dove poter reperire) che corrisponde al nome dell'azienda produttrice
ecco mi sono state date varie risposte dagli operatori e dovendo inserire nuove inserzioni vorrei poterle inserire correttamente da subito senza doverle modificare con conseguente perdita di tempo e denaro in seguito...
Grazie a chi chiunque potrà risolvere il quesito, spero anche in una definitiva chiarezza da parte dello staff Ebay
