Non conforme alla descrizione

[onafetbattiat-0]

ho ricevuto una pianta per niente conforme alla foto e descrizione dell'inserzione venditore

vorrei rimediare con rimborso o sostituzione merce.come procedo?

contatto il venditore,o sarebbe meglio aprire subito una controversia per "oggetto non conforme"?

[jody8692]

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@onafetbattiat-0 ha scritto:

ho ricevuto una pianta per niente conforme alla foto e descrizione dell'inserzione venditore

vorrei rimediare con rimborso o sostituzione merce.come procedo?

contatto il venditore,o sarebbe meglio aprire subito una controversia per "oggetto non conforme"?

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Se il venditore vuole risolvere il problema perchè aprire una contestazione?

Ti fa scegliere se avere un rimborso o una nuova pianta, decidi e glielo fai sapere.

Ciao

[aracnotto]

Ciao, una pianta per niente conforme???

Nel senso che hai acquistato un limone (per dire) e ti è arrivato un banano!

Comunque è sempre meglio contaatare prima il venditore, per aprire eventuali controversie c'è sempre tempo!