22-07-2014 11:31 - modificato 22-07-2014 11:33
Metto in vendita un tablet, nuovo ricondizionato, con tutte le informazioni al riguardo nella descrizione.
Purtroppo dimentico di fare delle foto al touch e al resto e metto la scatola come unica foto dell'inserzione.
Fiducioso del prezzo ridotto e dei miei feedback positivi (anche se pochi) aspetto pazientemente l'acquisto di qualche utente. Acquisto, pagamento istantaneo e varie domande sulle condizioni del tablet da parte dell'acquirente; ricontrollo lo schermo e i vari accessori nella confezione e imballo tutto con svariati fogli di pluriball, a prova di bomba. Tutto perfetto, non mi sognerei mai di spedire cose rotte! ne tantomeno rovinate.
Il lunedì successivo spedisco con paccocelere 3 tracciabile, metodo sicuro! Ma con mia sorpresa appena arriva il tablet ricevo una contestazione su paypal per danni e oggetti mancanti.
Scioccato, contatto l'acquirente che chiede il rimborso di 25 euro per lo schermo rotto (con tanto di foto) e minaccia di contattare ebay e paypal per reclami vari.
Non potendo fare nulla, poichè non ero in possesso di foto del tablet prima della spedizione, decido di rimborsare la quota, chiudendo così la contestazione e ricevendo il feedback positivo. (almeno quello!)
Ora, io l'oggetto l'ho spedito in condizioni perfette e in modo tale che non si rompesse. Credo fortemente quindi che l'acquirente si sia approfittato della mancanza di foto nell'inserzione per imbrogliarmi palesemente.
Non so se ho scelto la sezione giusta per questo post, ma chiedo agli utenti più esperti come posso fare ad evitare questo tipo di utenti, per modo di dire, truffatori.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 22-07-2014 11:54
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in data 28-07-2014 11:40
ti darei anche un ulteriore consiglio..... vendite in italia + paypal ..... già è pericolossimo se ci aggiungi alla somma il vendere roba tecnologica.... meglio un'accettata sugli organi riproduttivi fa sicuramente meno male 🙂