Buongiorno, sono una 'seller'. Non so a voi .. ma a me risulta sempre piu' difficile riuscire a farmi lasciare feedback. Spessissimo sono costretta ad 'inseguire' letteralmente gli acquirenti con messaggi e/o mail, ma sono in pochi quelli che mi rispondono.
Quando sono io ad acquistare da vendors EBAY lo rilascio con massima tempestivita'!
Ho letto nel regolamento che lasciare il feedback non e' 'obbligatorio', ma comunque parliamo di un qualcosa di fondamentale .. i feedback sono la chiave di lettura su 'cosa ci si puo' aspettare' dalla transazione che si sta per fare.
Tra l'altro paghiamo provvigioni non trascurabili, ci si aspetterebbe che il ciclo completo della transazione fosse onorato appieno.
Mi domandavo se fosse possibile chiedere ad EBAY di 'automatizzare' il rilascio di un feedback positivo (un semplice 'OK' andrebbe benissimo) prima che la transazione decada senza che l'acquirente abbia provveduto ... nessun 'regalo' .. sono sicura che in caso di feedback NON positivo l'acquirente si precipiterebbe a segnalare la cosa!
Grazie 🙂
