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kh-laura
GRAZIE , il sapere che ci sono acnora delle persone che spensono tempo per mettersi nei tuoi panni mi conforta tantissimo
questo è il messaggio di ebay di 2 giorni fà
Gentile putro79,
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Ecco che cosa è successo:
j********** ci ha segnalato che l'oggetto "DELL M4500 POWER 15.6" LAPTOP NOTEBOOK CORE i7 2.8GHz 8GB 500GB fx1800m 1GBddr " non corrisponde alla descrizione e ha richiesto un rimborso. Poiché l'acquirente ha aperto una controversia nello Spazio soluzioni di eBay.co.uk, rispondi alla controversia su quel sito.
Ecco cosa devi fare:
Devi rispondere all'acquirente e provare a risolvere il problema entro il 05 Aug, 2014. La maggior parte dei venditori e degli acquirenti riescono a risolvere il problema comunicando direttamente tra di loro.
Cose da sapere:
Se non rispondi, o se l'acquirente non è soddisfatto del risultato ottenuto entro il 05 Aug, 2014, può inoltrare la controversia all'Assistenza clienti. Ulteriori informazioni su come rispondere a una richiesta su eBay.co.uk.
j********** ci ha segnalato che l'oggetto "DELL M4500 POWER 15.6" LAPTOP NOTEBOOK CORE i7 2.8GHz 8GB 500GB fx1800m 1GBddr " non corrisponde alla descrizione e ha richiesto un rimborso. Poiché l'acquirente ha aperto una controversia nello Spazio soluzioni di eBay.co.uk, rispondi alla controversia su quel sito.
Ecco cosa devi fare:
Devi rispondere all'acquirente e provare a risolvere il problema entro il 05 Aug, 2014. La maggior parte dei venditori e degli acquirenti riescono a risolvere il problema comunicando direttamente tra di loro.
Cose da sapere:
Se non rispondi, o se l'acquirente non è soddisfatto del risultato ottenuto entro il 05 Aug, 2014, può inoltrare la controversia all'Assistenza clienti. Ulteriori informazioni su come rispondere a una richiesta su eBay.co.uk.
e questo è il suo messaggio
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The case details:
The buyer says the item doesn't match the description.
The buyer paid on 09 Jun, 2014.
The buyer didn't give permission to share a phone number with you.
The item is defective or broken
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Additional information:
"Hi, The drive on the laptop is knackered and when using it burns really hot and has a loud fan noise. I've only just started using it today. I would like to return the item with a full refund. Thanks "
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The buyer requested:
The buyer prefers to return the item in exchange for a full refund.
metodo di pagamento paypal , data di fine asta 9 giugno , pagato subito dopo dall'acquirente che ha ricevuto l'oggetto 4 giorni dopo tramite corriere.
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