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il compratore ha sbagliato acquisto

Buonasera a tutti, sono nuovo su ebay esono un privato. ho venduto un citofono e il cliente ha effettuato il pagamento. Appena ha ricevuto il pacco si è reso conto che ha acquistato il modello errato. Come mi devo comportare? nel mio annuncio c'era scritto restituzione non accettata. grazie a chi mi risponderà.

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1 RISPOSTA 1

il compratore ha sbagliato acquisto

Come privato tu non saresti obbligato ad accettare la restituzione.............ma tu sei un privato in effetti?

 

I casi sono due:

 

- o sei un privato ed allora tutta quella robina nuova non puoi proprio venderla;

 

- o sei una azienda commerciale quindi sei obbligato ad accettare il recesso e la restituzione.

 

Decidi tu in quale casistica rientri e quindi regolati di conseguenza.

 

Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
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