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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

simo8695-it
Utente della Community

Buonasera

Volevo sapere il perchè non mi è possibile rispondere ad un feedback negativo del tutto privo di ogni fondamento e buonsenso.

Mi viene riportata la dicitura:

 

"Errore di immissione

Non abbiamo ricevuto correttamente tutte le informazioni necessarie. Torna indietro e controlla che tutti i campi siano stati completati."

 

 

Qualcuno sà il perchè di questa negazione ?? Premetto che non sò di quale informazioni parli dato che nella schermata precedente era attiva solo il campo testuale per rispondere al feedback.

Il problema si ripete ad ogni tentativo.

 

Ringraziamenti e Saluti anticipati a tutta la Community

simo8695-it

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

No, non e' il browser, e' un glitch ricorrente da qualche mese

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Messaggio 4 di 9
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8 RISPOSTE 8

impossibilità di rispondere ad un feedback negativo


@simo8695-it ha scritto:

Buonasera

Volevo sapere il perchè non mi è possibile rispondere ad un feedback negativo del tutto privo di ogni fondamento e buonsenso.

Mi viene riportata la dicitura:

 

"Errore di immissione

Non abbiamo ricevuto correttamente tutte le informazioni necessarie. Torna indietro e controlla che tutti i campi siano stati completati."

 

 

Qualcuno sà il perchè di questa negazione ?? Premetto che non sò di quale informazioni parli dato che nella schermata precedente era attiva solo il campo testuale per rispondere al feedback.

Il problema si ripete ad ogni tentativo.

 

Ringraziamenti e Saluti anticipati a tutta la Community

simo8695-it


Pulisci il pc da temporanei, cronologia e cookies e poi riprova.

 

L'ideale è fare in modo che il browser la faccia automaticamente ogni volta che chiudi una sessione internet.

 

eBay è un sito particolarmente sensibile a questo tipo di fattore, mai visto in vita mia niente di simile.

 

Ciao

 

P.S.: Attenzione a ciò che scrivi, si fa presto a passare dalla parte del torto, non abbassarti al suo livello.

 

 

 

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 2 di 9
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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

Fatta pulizia del browser ma nulla di fatto. Quindi deduco che non è un problema di Browser

Messaggio 3 di 9
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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

No, non e' il browser, e' un glitch ricorrente da qualche mese
Messaggio 4 di 9
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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

E qualcuno ha provveduto a segnalarlo a ebay ??
commento personale: però non va mai in tilt la funzionalità del feedback negativo !!

Messaggio 5 di 9
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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

scusa ma ti ha lasciato un negativo per una cosa da un centesimo???

Messaggio 6 di 9
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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

Lasciamo perdere, stendiamo un velo pietoso

Messaggio 7 di 9
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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

Ho ricevuto anch'io un feedback negativo da parte di un furbastro che voleva un libro gratis, e non riesco a rispondere. 

Ho contattato ebay e non mi hanno saputo aiutare e non sanno quando si risolverà il problema.

Ora già c'è l'impossibilità di lasciare un feedback negativo ad un acquirente scorretto, in più non si può rispondere a quelli ingiustamente ricevuti!

Alla str***aggine di certi elementi non si può porre rimedio, è vero, ma credo che almeno noi venditori dovremmo essere più tutelati e soprattutto, in casi del genere, rimborsati nel caso in cui i servizi offerti dal sito vengano a mancare e per di più non ci sia un'assistenza adeguata!

Messaggio 8 di 9
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impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

bisogna trovare un sistema per fare una primavera araba su ebay  una bella rivoluzione...tanto per loro tutte le domande diventano   ragli d asino non salgono in cielo.....un bel casino ci vorrebbe       i piccoli non sono tutelati ma i grossi venditori hanno anche l assistente    RIVOLUZIONE

Messaggio 9 di 9
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