@maviedan_0 ha scritto:
Troppo tardi per questo, dico che ho sbagliato, oggi mi ha risposto e dice che non emette fattura, non ha ancora mandato il prodotto visto che l'arrivo è previsto il 20-24. Nell'annucio ci stava scritto che lo vendeva:
-Scheda video nuova
-Fattura
-Garanzia
La fattura non la emette quindi gli ho chiesto che attestato mi da per la garanzia, aspetto una sua risposta.
Se lo scenario peggiorasse è il caso di fare un reclamo a paypal di oggetto non conforme alle specifiche (sempre se me lo manda)?
La mia paura e che paypal non mi dia ragione.
Capisco le tue paure ma bisoignava pensarci prima.
Adesso vediamo che succede, poi deciderai cosa fare ma se l'oggetto non arriva sei protetto da PayPal, se non sarà conforme idem, se la fattura (cosa ampiamente prevedibile, mi stupirei del contrario) non arriva forse puoi tentare ugualmente la strada del reclamo PayPal oggetto notevolmente non conforme sperando che la promessa/omessa fattura sia considerata da PayPal come una parte mancante dell'oggetto stesso:
13.9 Che cosa si intende per Notevolmente non conforme alla descrizione?
- Un articolo è definito come "Notevolmente non conforme alla descrizione" se è sostanzialmente diverso dall'ultima descrizione ricevuta dal venditore prima del pagamento (che, solo per gli acquisti online, corrisponde alla descrizione dell'oggetto fatta dal venditore nell'annuncio). Di seguito sono riportati alcuni esempi:
- L'utente ha ricevuto un oggetto completamente diverso. Ad esempio, l'utente ha acquistato un libro e ha ricevuto un DVD o una confezione vuota.
- Sono state fornite false dichiarazioni in merito alle condizioni dell'oggetto. Ad esempio, l'inserzione riportava "Nuovo", laddove l'oggetto è usato.
- L'oggetto è stato pubblicizzato come autentico senza tuttavia esserlo.
- Nell'oggetto sono assenti parti o caratteristiche importanti senza che ciò sia stato comunicato nell'inserzione.
- L'utente ha acquistato 3 oggetti da un venditore ma ne ha ricevuti solo 2.
- L'oggetto risulta danneggiato durante la spedizione.
Senza contare che senza la garanzia quell'oggetto non può essere considerato nuovo e quindi anche in questo caso dovrebbe rientrare nella protezione.
Io verificherei anche la lecita provenienza, non so se il seriale può aiutare in questo tipo di verifica.
Altra cosa che puoi fare, anche disgiuntamente dal problema dell'oggetto, è segnalare l'attività del venditore alla Guardia di Finanza.
Ciao
#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
