@ennitelli ha scritto:
Essendo un caso unico sarò felice di postare l'evolversi della situazione fino alla chiusura perchè prima o poi qualcun altro ci incapperà e almeno saprà come risolvere la faccenda senza diventare matto, forse più che caso unico dovrei dire che sono il primo italiano a cui sia capitato perchè sicuramente capiterà in futuro ad altri, comunque ho fatto come hai detto, nelle altre tranzazioni è possibile fare come dici ma in quella Piney Bowes dell'asta incriminata mi da "Questa transazione è soggetta a un reclamo acquirente o uno chargeback", vado al centro soluzioni cliccando accanto e dopo che clicco su Tutte le pratiche, risultano entrambe le pratiche chiuse, e qui arriva il bello, cliccando sulla pratica del venditore mi da come stato "Il venditore ha emesso un rimborso a tuo favore. La pratica è chiusa", se invece clicco per vedere i dettagli della seconda pratica ossia quella di Pitney Bowes Limited, mi dice "La contestazione può considerarsi chiusa". Asssurdo ma vero, non mi rimborsano perchè immagino lo considerano un servizio (tipo quando uno versa denaro a una Poker Room tramite PayPal) e quindi non rimborsabile, nemmeno il venditore sa che dirmi perchè lui non si è tenuto un centesimo. Quindi mettete a preventivo che se acquistate un oggetto da un venditore che utilizza la "Global Shipping Programm" ossia "Pitney Bowes Limited" qualora non vi giungesse il pacco e per un motivo o per un altro dobbiate aprire una contestazione, i soldi delle spese di spedizione e eventuale dogane per acquisti fuori UE li perderete per SEMPRE, a me è andata bene che ho acquistato un oggetto di modeste dimensioni dal Regno Unito (quindi senza dogana, località vicina e di piccole dimensioni, infatti ci ho perso solo 12 EURO) ma se uno dovesse acquistare dagli Stati Uniti un oggetto pesante e costoso, potreste perdere anche 100/200 euro se il venditore non dovesse spedirvi nulla nonostante la pratica si dovesse concludere totalmente a vostro favore perchè il venditore vi ha rimborsato tutto quello che egli ha percepito e Pitney Bowes è incontestabile. Assurdo ma vero!!!
Non credo che la conclusione sia quella che prospetti tu, penso che l'esito non sarà questo, Pittney svolge un servizio per cui viene pagato ma quel servizio non è stato mai espletato perchè il venditore non ha mai spedito e Pittneu non riceverà mai nessuna spedizione da inoltrare al tuo indirizzo.
Il caso delle tasse sarebbe ancor più grave perchè Pittney eventualmente riscuote per conto di altri e non può arbitrariamente trattenere somme non dovute.
Insomma io penso che il sistema sia solo assurdamente complicato e lento, una elucubrazione assurda messa insieme da menti malate che si sono espresse al massimo delle loro malate fantasie, ma credo che questa e molte altre situazioni particolari non possano essere ignorate.
Secondo me riceverai il rimborso anche di quella parte, non conosco le tempistiche, forse non sono rapide, se vuoi un consiglio mirato contatta l'assistenza PayPal telefonica, chiamata gratuita se chiami da fisso.
Ciao
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