in data 03-02-2017 17:03
in data 05-02-2017 11:12
Non trattandosi di ebay e' difficile dare una risposta precisa, cosa dicono le condizioni di vendita del sito su cui hai acquistato?
Hai provato a contattarli per chiedere lumi?
in data 05-02-2017 11:19
in data 05-02-2017 11:31
in data 05-02-2017 11:37
in data 05-02-2017 11:47
in data 05-02-2017 11:52
in data 05-02-2017 11:54
in data 05-02-2017 11:55
Mah, la procedura dovrebbe (non ne sono sicurissimo) essere la seguente:
. apri controversia con PayPal;
. nella controversia indichi una somma che accetteresti come rimborso parziale;
. il vendotire non accetta? converti in reclamo;
. PayPal potrebbe chiederti chiarmenti /fotografie; in genere non chiedeono niente,
comunque se ti chiedessero qualcosa tu rispondi;
. PayPal ti da torto: è finita lì;
. PayPal ti da ragione: ti comunicheranno le istruzioni sul da farsi; ti comunicheranno
anche l'indirizzo cui rispedire;
. fai un pacco e rispediscie; importante: la rispedizione dev'essere tracciata;
. comunichi il tracking a PayPal;
. viene consegnato; PayPal verifica e vede la consegna;
. oppure: il venditore non ritira; PayPal verifica e vede il mancato ritiro, hai ragione
comunque;
. PayPal preleva i soldi sul conto del venditore e te li accredita;
trattandosi d'un acquisto fuori da eBay, possono farlo solo se ci sono soldi sul
conto del venditore;
. in sostanza: se ci sono soldi te li rimborsano, se non ci sono soldi non ti rimborsano
. se il venditore fa reclamo: è una questione tra lui e PayPal; se lo rimborsano lo fanno
di tasca loro.
Naturalmente se qualcuno è più informato /aggiornato di me è invitato a correggere e
integrare.
Nel tuo caso c'è però anche una questione morale che, peraltro, sia anche il vero motivo dei tuoi dubbi e dei tuoi "e se ...". Il cartellino tolto, la pelle staccata ... Insomma, da una parte sai che non hai ragione, dall'altra parte non vuoi rimetterci dei soldi.
Insomma, al di là di tutti i "cosa fa PayPal ..." e simili è una questione di coscienza.
Ancora una cosa: puoi dire che non sono fatti miei, ma capi d'abbigliamento (come le scarpe, del resto) non mi sembrano beni da comprare per corrispondenza: in genere un vestito si prova prima di prenderlo.
-----
Pace e bene a tutti.
in data 05-02-2017 11:57
in data 05-02-2017 12:02