in data 01-10-2014 14:44 - data ultima modifica 02-10-2014 16:44 autore kh-valeria
Un venditore non mi ha inviato uno degli oggetti acquistati e pagati, asserendo che non era ancora a sua disposizione. Tergiversando sulla prossima spedizione, ha fatto scadere i tempi per la controversia.
Ora non riesco a recuperare nè la descrizione dell'oggetto, nè la possibilità di un feedback negativo.
L'assistenza clienti automatizzata gira in loop e non mi porta da nessuna parte.
Chiedo assistenza tecnica.
Grazie
gencolbert
in data 01-10-2014 15:22
@gencolbert ha scritto:
Chiedo assistenza tecnica.
C'è poco da dire, o gli fai causa o la prendi persa.
Le controversie PayPal (le uniche efficaci) vanno attivate entro 45 gg esatti dal pagamento, il feedback va rilasciato entro 60 giorni dall'acquisto, le inserzioni restano visibili al massimo 60 giorni.
Ciao