@xbioazardx ha scritto:Buon giorno a tutti. sono qui per chiedere un consiglio sul da farsi.
il giorno 02/06/15 ho vinto un oggetto (video gioco di dragon ball xenoverse PS4) appena è finita l'asta ho pagato subito con Paypal.
il giorno seguente non ricevo nessuna risposta da parte del venditore cosi mando una prima mail chiedendo se poteva avvisarmi quando spediva, ma ancora nessuna risposta.
Oggi 04/06 mando una seconda mail visto che il venditore ancora non si fa sentire e l'oggetto risulta ancora Pagato ma non spedito,
su questa mail ho specificato che aspetterò fino al 10/06 data stimata per la consegna poi aprirò controversia su Paypal.
Il venditore ha tutti feedback positivi ma risultano tutti a un anno fa dicembre 2014.
Secondo voi è un utente reale? mi conviene aspettare o aprire subito controversia?
siccome è la prima volta che faccio una controversia chi mi può spiegare come devo fare?
La controversia si fa in modo semplice dal conto PayPal, nella pagina della transazione, in fondo, trovi un link per segnalare un problema.
La controversia da sola non basta se il venditore non da segni di vita o risposte esaurienti va convertita in reclamo entro al massimo 20 giorni esatti altrimenti scade.
Francamente non posso dire se è un fake o un furto di account, ho trovato un venditore che ha venduto due giochi, uno come il tuo, il 02/06 ma non azzardo giudizi, anche il fatto che i suoi feeds non siano recenti non fa necessariamente testo se è un venditore occasionale.
Aspetta ancora qualche giorno (se il venditore è Italiano hai fino a 180 giorni per attivare una controversia PayPal) e se persiste nel fare uccel di bosco parti con la controversia seguita, se necessario, dal reclamo.
Ciao
