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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

sylfaen1974
Utente della Community

Salve a tutti, come da titolo ho acquistato pagando con paypal qualche giorno fa un oggetto(costo 30€ spedizione gratis o meglio inclusa direi) che il venditore ha spedito all'indirizzo giusto(quello presente in ebay e paypal) ma con nome destinatario errato(un fantomatico signor bianchi che non sono io), ovviamente SDA non mi ha consegnato il pacco dicendomi che doveva ritornare al mittente..... mi domando come posso muovermi ora che il pacco tornera al mittente?, pensavo, vuoi vedere che il venditore fa il giochetto di sbagliare il nome cosi il pacco torna indietro e io devo ripagare la spedizione? no dai non ci credo che siamo caduti cosi in basso mettere un prezzo piu basso per vendere e poi far pagare la rispedizione dell'oggetto..... comunque se io non volessi piu avere la merce e la merce torna al mittente potrei chiedere il rimborso? come muovermi? grazie anticipate per le risposte

 

P.S: per quei pochi acquisti che ho fatto da quando sono registrato mai e dico mai mi è capitata una cosa del genere...

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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...


@sylfaen1974 ha scritto:

Salve a tutti, come da titolo ho acquistato pagando con paypal qualche giorno fa un oggetto(costo 30€ spedizione gratis o meglio inclusa direi) che il venditore ha spedito all'indirizzo giusto(quello presente in ebay e paypal) ma con nome destinatario errato(un fantomatico signor bianchi che non sono io), ovviamente SDA non mi ha consegnato il pacco dicendomi che doveva ritornare al mittente..... mi domando come posso muovermi ora che il pacco tornera al mittente?, pensavo, vuoi vedere che il venditore fa il giochetto di sbagliare il nome cosi il pacco torna indietro e io devo ripagare la spedizione? no dai non ci credo che siamo caduti cosi in basso mettere un prezzo piu basso per vendere e poi far pagare la rispedizione dell'oggetto..... comunque se io non volessi piu avere la merce e la merce torna al mittente potrei chiedere il rimborso? come muovermi? grazie anticipate per le risposte

 

P.S: per quei pochi acquisti che ho fatto da quando sono registrato mai e dico mai mi è capitata una cosa del genere...


Il tuo ragionamento è contorto ed anche infondato, tu non hai pagato niente per la spedizione ma certamente il venditore non l'ha fatta gratis, avrà pagato un costo, magari basso, ma l'ha pagato senz'altro.

 

Inoltre se davvero il nome del destinatario è errato si tratta di un chiarissimo errore del venditore ed è lui che deve, in questo caso, farsi carico della nuova spedizione.

 

Contatta il venditore e chiedigli, con fermezza ma senza arroganza, come intende rimediare al suo errore.

 

Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal

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Messaggio 2 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...


sylfaen1974 ha scritto: 
...se finiamo in controversia la si puo aprire solo per mancata consegna o oggetto ricevuto diverso dalla descrizione il mio caso di indirizzo giusto ma nome sbagliato non viene menzionato da nessuna parte magari vale la regola per indirizzo errato per questo ho preferito chiedere :).

 


E' comunque "oggetto non ricevuto" su questo non possono esserci dubbi.

 

Il resto era per dire che la questione di una manovra studiata dal venditore per farti pagare una nuova spedizione proprio non regge, ed i motivi li ho già spiegati, il "se davvero il nome del destinatario è errato" è dovuto solo al fatto che non posso saperlo con certezza e penso che nemmeno tu abbia questa certezza, l'unico modo per averla sarebbe visionare la lettera di vettura o una sua copia.

 

Ciao

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Messaggio 5 di 12
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11 RISPOSTE 11

Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...


@sylfaen1974 ha scritto:

Salve a tutti, come da titolo ho acquistato pagando con paypal qualche giorno fa un oggetto(costo 30€ spedizione gratis o meglio inclusa direi) che il venditore ha spedito all'indirizzo giusto(quello presente in ebay e paypal) ma con nome destinatario errato(un fantomatico signor bianchi che non sono io), ovviamente SDA non mi ha consegnato il pacco dicendomi che doveva ritornare al mittente..... mi domando come posso muovermi ora che il pacco tornera al mittente?, pensavo, vuoi vedere che il venditore fa il giochetto di sbagliare il nome cosi il pacco torna indietro e io devo ripagare la spedizione? no dai non ci credo che siamo caduti cosi in basso mettere un prezzo piu basso per vendere e poi far pagare la rispedizione dell'oggetto..... comunque se io non volessi piu avere la merce e la merce torna al mittente potrei chiedere il rimborso? come muovermi? grazie anticipate per le risposte

 

P.S: per quei pochi acquisti che ho fatto da quando sono registrato mai e dico mai mi è capitata una cosa del genere...


Il tuo ragionamento è contorto ed anche infondato, tu non hai pagato niente per la spedizione ma certamente il venditore non l'ha fatta gratis, avrà pagato un costo, magari basso, ma l'ha pagato senz'altro.

 

Inoltre se davvero il nome del destinatario è errato si tratta di un chiarissimo errore del venditore ed è lui che deve, in questo caso, farsi carico della nuova spedizione.

 

Contatta il venditore e chiedigli, con fermezza ma senza arroganza, come intende rimediare al suo errore.

 

Ciao

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Messaggio 2 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

odessa3408
Utente della Community

Ciao

 

Io contatterei SDA e tenterei di farmelo dare.

 

-L'indirizzo è il tuo. (tu ti chiami Bianchi o no?) Hai rilasciato il tel che magari è scritto sul pacchetto?

 

- Avrai la mail che il venditore (o SDA) ti hanno inviato con il codice della spedizione.

 

 

- contatta anche il venditore, certamente lui potrà rimediare e sbloccare la spedizione senza che l'oggetto gli torni indietro.

 

 

 


^____^

Più informazioni dai meglio è: scrivere nel forum non costa nulla, a noi basta un buongiorno, un per favore e un grazie



Qui ventum seminabunt et turbinem metent
Messaggio 3 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

A moriadellevacche, io tendo sempre a pensare che quando leggo spedizione gratis in realtà leggo spedizione inclusa comunque la sto pagando io perchè nessuno regala niente, ma, il prezzo era comunque conveniente.

 

Il nome poi certo che era sbagliato infatti su sda ora leggo "INDIRIZZO INCOMPLETO/ERRATO " nel caso vi metto il numero di traccia, nonostante via, civico, città, CAP, numero tel. fossero giusti il corriere ha chiamato in sede per sentire cosa dicessero loro ma sda ha ritenuto opportuno non consegnare(motivi loro che non conosco) comunque contatterò il venditore per sentire cosa vuol fare intanto volevo informarmi perchè leggendo alcuni feedback negativi che il venditore ha ricevuto nell'arco dell'anno leggo che è un tipo poco cordiale e se finiamo in controversia la si puo aprire solo per mancata consegna o oggetto ricevuto diverso dalla descrizione il mio caso di indirizzo giusto ma nome sbagliato non viene menzionato da nessuna parte magari vale la regola per indirizzo errato per questo ho preferito chiedere :).

 

A odessa come ho scritto sopra l'indirizzo era giusto tranne che per il nome non sono io il sig. bianchi

 

contattare SDA è inutile visto che lo ha fatto il corriere e loro hanno detto di non consegnare.

 

Ovvio che ho la mail.

 

Grazie comunque provo a chiedere al venditore sentiamo che dice. 🙂

Messaggio 4 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...


sylfaen1974 ha scritto: 
...se finiamo in controversia la si puo aprire solo per mancata consegna o oggetto ricevuto diverso dalla descrizione il mio caso di indirizzo giusto ma nome sbagliato non viene menzionato da nessuna parte magari vale la regola per indirizzo errato per questo ho preferito chiedere :).

 


E' comunque "oggetto non ricevuto" su questo non possono esserci dubbi.

 

Il resto era per dire che la questione di una manovra studiata dal venditore per farti pagare una nuova spedizione proprio non regge, ed i motivi li ho già spiegati, il "se davvero il nome del destinatario è errato" è dovuto solo al fatto che non posso saperlo con certezza e penso che nemmeno tu abbia questa certezza, l'unico modo per averla sarebbe visionare la lettera di vettura o una sua copia.

 

Ciao

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Messaggio 5 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

ciao, ma tu dove hai visto che il destinatario è il signor Bianchi? il venditore ti ha fatto avere copia della lettera di vettura? non fidarti del tracciamento dei corrieri, spesso inventano motivazioni, semplicemente perchè non riescono a passare. la rimetteranno in consegna la prossima settimana.

 

 

Messaggio 6 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

pixgr
Utente della Community

 

quello che non capisco è ; attualmente  vuoi l'oggetto o no?

 

 

se lo vuoi,ha sbagliato il venditore con l'intestazione

 

 è tenuto a rispedirtelo

 

se non lo ricevi puoi aprire controversia per oggetto non ricevuto e finisce lì, con il rimborso paypal.

 

se invece  non vuoi l'oggetto la questione diventa diversa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Messaggio 7 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

A Riccardo perchè se rileggi bene i miei messaggi il corriere è arrivato a casa mia ma quando ha chiesto "signor bianchi?" non essendo io gli ho risposto no qui è "neri(nome di fantasia)" solo dopo mi ha detto che l'indirizzo era tutto giusto ma non combaciava il destinatario ha chiamato in sede e gli hanno detto di non consegnare e comunque non potevo accettare e firmare per una persona inesistente e se c'erano problemi sulla merce? immaginate il casino avendo accettato la merce il signor"neri(fantasia)" per il signor bianchi? secondo me è stato meglio che non abbia consegnato.

 

A pixgr Ovvio che io la merce la voglio il mio "se non volessi piu la merce" del primo messaggio era solo un dubbio sulla rispedizione che mi ha tolto poi l'utente moriadellevacche, comunque il problema c'era, ieri ho contattato il venditore il quale mi ha chiamato al telefono stamattina dicendomi che stava svincolando la spedizione mi ha detto l'indirizzo che era giusto io gli ho chiesto anche di dirmi il nome ed ecco li il sig bianchi gli ho dato il nome giusto e mi ha detto che procedeva allo svincolo speriamo bene grazie a tutti.

Messaggio 8 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

ahh!! ecco, cosa stranissima questa. Hai fatto bene ha contattare  il venditore, solo lui puo' svincolare la spedizone ed eventualmente modificare il destinatario. Fatti inviare per email la copia della lettera di vettura. Se il pacco non dovesse arrivare, Esattamente il decimo giorno dal pagamento, puoi aprire controversia paypal per oggetto non ricevuto, e paypal ti rimborsa, ma sono sicuro che ti verrà consegnato entro pochissimi giorni. ciao

Messaggio 9 di 12
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Oggetto acquistato e spedito a indirizzo esatto ma nome sbagliato...

Bene alla fine, dopo aver contattato il venditore, ed essere stato ricontattato io dal venditore, l'indirizzo è stato corretto durante lo svincolo della giacenza e la merce è arrivata con i dati corretti. Grazie a tutti alla prossima 🙂

Messaggio 10 di 12
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