allora
al momento il venditore non ha annullato l'asta ma ti ha rimborsata.
siete già al di fuori delle regole.
per le regole, visto lo stato dell'oggetto all'atto della ricezione avresti dovuto aprire controversia per oggetto non conforme, rispedirlo indietro al mittente con posta tracciabile e avresti ottenuto il rimborso.
per le regole tu dovresti ,ora ,restituire il rimborso, aprire controversia per oggetto non conforme , spedire l'oggetto al venditore, ricevere quindi il rimborso nuovamente.
come risolvere?
o ti attieni alle regole e quindi segui la procedura citata oppure non rispetti le regole
se decidi di non rispettarle , tieni il rimborso e il tavolino.
questione feedback; se lo rilasci positivo , dato che il venditore non può dare un negativo, finirebbe lì.
se non lo rilasci , puoi far finta che te ne sei scordata... ed eventualmente ricordartene qualora insorgessero problemi....
il venditore pare intenzionato a chiuderla lì, al di fuori delle regole dal momento che ti ha rimborsata e ti ha detto di non volere l'oggetto e non ha aperto nessuna controversia
dal momento che hai accettato il rimborso, ti sei messa fuori dalle regole.
ebay vede una transazione che non ha controversie, paypal vede soldi spediti prima da te al venditore e poi viceversa
potrebbero insorgere dei 'problemi' se il venditore ha rifiutato il pagamento che gli hai mandato, cioè proprio quell'operazione , ma non ci sarebbero problemi se ha spedito la stessa cifra senza specificare in relazione a quale motivazione , svincolandola cioè dall'oggetto ebay, come spero abbia fatto
se ha fatto così, cioè spedito i soldi senza collegarli all'asta , è come se ti avesse pagata per altro, e non c'entrasse nulla il fatto del tavolino, per cui, per ebay e per paypal l'asta è andata bene ...semplicemente lui ti avrebbe inviato una cifra x per ...altri motivi.
ma se ha annullato proprio l'operazione del tuo pagamento, è come se lui avesse rifiutato di venderti, tardivamente l'oggetto
il problema è che è stato spedito; se fosse ancora nella mani del venditore potresti dire; mi ha restituito il pagamento perchè non mi ha voluto vendere l'oggetto'
ma è un po' strano che ti abbia spedito l'oggetto e non abbia accettato il pagamento, per come la vede ebay e paypal
a questo punto tu potresti tacere, senza sollevare problemi....ma il tavolino dovrebbe risultare ancora da lui; se inizia poi a dire che te l'ha spedito , con tanto di ricevuta del pacco e specifica del peso...che fai?
per questo all'inizio dicevo che ci sono le regole e gli accordi extra regole...
tu che vuoi fare? seguire le regole o accordarti con il venditore?
non esiste una via di mezzo, purtroppo....
a questo punto se non vuoi seguire le regole prova ad optare per un rimborso delle spese di spedizione del pacco al venditore
la situazione non si distende comunque, però...
