in data 19-01-2015 20:12 - data ultima modifica 19-01-2015 20:49 autore kh-valeria
Premetto sono nuovo di ebay, partecipo ad un asta di un Galaxy note 4 che inizialmente aveva la dicitura compralo subito. La dicitura sparisce contatto via email tramite ebay il venditore e mi dice che il compra subito è sparito ma è valido con l'importo di 370€ piu 10 di spedizione e che al pagamento avvenuto ritirava l'oggetto dall'asta e lo avrebbe spedito. Pagamento effettuato con ricarica poste-pay oggetto ancora all'asta,per curiosità vado a verificare l'utente e noto che ha altri telefoni in vendita e tutte le aste scadono allo stesso giorno e stesso orario. Ricontatto il venditore chiedendo se ha spedito l'oggetto.....niente non risponde...cerco in tutti i modi di mettermi in contatto con ebay per evitare che la truffa colpisca qualcun'altro, mando un messaggio privato qui sulla chat ad un dipendente ebay....nulla...contatto il servizio clienti mando una mail a poche ore dalla chiusura delle aste.....mi rispondo ore dopo che le aste hanno chiuso con una mail che mi chiede il feedback al servizio clienti....purtroppo ormai è tardi e noto che il figlio di c.... ha nascosto pure i feedback.
in data 19-01-2015 20:45
Ciao,l'errore più grande in assouto che hai fatto è quello di pagare con ricarica PostePay,vietatissima su Ebay e oltretutto non ti può aiutare se hai un problema.
L'unico metodo di pagamento che ti compre in questi casi è PayPal.
Capisco che magari non sei esperto ma è sempre meglio leggere bene tutto il regolamento prima di acquistare o vendere,questo perchè c'è sempre e ci sarà sempre quel venditore,se così possiamo definirlo,che non vede l'ora di trovare il primo acquirente sprovveduto.A me dispiace moltissimo per quello che ti è successo,ma avendo usato un metodo di pagamento vietato,come puoi pensare che qualcuno ti aiuti?anche volendo è tecnicamente impossibile.
Ti direi di denunicare il venditore alla polizioa postale e poi mandargli la denuncia ma non so a quanto potrà servire,comunque sono tutte starde che purtroppo e mi spiace dirtelo,dovrai percorre da solo,proprio perchè la transazione di pagamento è fuori regolamento.
in data 19-01-2015 20:57
in data 19-01-2015 21:30
Non è che ha nascosto i feedback,invece è stato buttati fuori da ebay come già successo con il venditore di profumi e con un altro venditore da cui avevi fatto il primo accquisto
in data 19-01-2015 22:45
in data 20-01-2015 08:42
Se il venditore pur avendo reso privati i feedback,sempre che non siano passati 60 giorni,hai sempre la possibilità di dargli il rosso.
20-01-2015 10:51 - modificato 20-01-2015 10:52
Ma è mai possibile che nel 2015 c'è ancora chi paga con ricariche?
Acquistate in tutta tranquillità pagando con paypal!
in data 20-01-2015 14:35
in data 20-01-2015 17:30
Volevo far notare che la postepay è tut'altro che insicura,basta controllare bene a chi si fanno le ricariche.Io ad esempio non ho paypal ed il 90% delle transazioni,sia acquisto o vendita avviene con postepay,e non ho mai avuto problemi.
in data 20-01-2015 17:49