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Intendevi dire: 

Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Salve.

Ho venduto un oggetto all'asta (pochi euri ed in rimessa), ho ricevuto il pagamento, poi prima della spedizione mi arriva un messaggio da parte dell'acquirente (che si presenta come finanziere......come se mi fregasse qualcosa del suo mestiere) dicendo che se il prodotto non ha determinate caratteristiche non ha senso prenderlo.......Ovviamente fare una ricerca prima sarebbe stato pretendere troppo, ma adesso non so come comportarmi perchè se non avesse acquistato lui, avrebbe acquistato chi ha fatto l'offerta prima di lui. Però non vorrei neanche che, forzando la vendita, poi questo fa il furbo e mi apre una controversia su paypal inventando scuse e ci rimetto pure la spedizione (oltre a ritrovarmi un prodotto aperto e non più sigillato). Il prodotto è nuovo, imballato, sigillato e nell'asta non è prevista la restituzione.

Consigli?

Saluti

Messaggio 1 di 11
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10 RISPOSTE 10

Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

jody8692
Utente della Community

@riccardo8495 ha scritto:

Salve.

Ho venduto un oggetto all'asta (pochi euri ed in rimessa), ho ricevuto il pagamento, poi prima della spedizione mi arriva un messaggio da parte dell'acquirente (che si presenta come finanziere......come se mi fregasse qualcosa del suo mestiere) dicendo che se il prodotto non ha determinate caratteristiche non ha senso prenderlo.......Ovviamente fare una ricerca prima sarebbe stato pretendere troppo, ma adesso non so come comportarmi perchè se non avesse acquistato lui, avrebbe acquistato chi ha fatto l'offerta prima di lui. Però non vorrei neanche che, forzando la vendita, poi questo fa il furbo e mi apre una controversia su paypal inventando scuse e ci rimetto pure la spedizione (oltre a ritrovarmi un prodotto aperto e non più sigillato). Il prodotto è nuovo, imballato, sigillato e nell'asta non è prevista la restituzione.

Consigli?

Saluti


Se non hai ancora spedito l'oggetto, io lo contatterei per proporgli l'annullamento della transazione, se gli va bene gliela mandi, lui l'accetta e lo rimborsi, cosi ti togli tutti i problemi, magari digli pure che il mestiere che fa non conta nulla nelle compravendite (sopratutto quelle online)

 

Ciao

___________________




Vale la pena di lottare solo per le cose senza le quali non vale la pena di vivere.

Che Guevara.


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Messaggio 2 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Dimenticavo, a colui che ha fatto l'offerta prima di lui, puoi mandargli un'offerta diretta, segui il seguente link, http://pages.ebay.it/help/sell/second_chance_offer.html

 

Ciao

___________________




Vale la pena di lottare solo per le cose senza le quali non vale la pena di vivere.

Che Guevara.


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Messaggio 3 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

cizeta1964
Utente della Community

Oltre a ciò che ha detto Jody - che saluto - aggiungo che, una volta annullata la vendita al "finanziere", puoi offrire l'oggetto al 2° miglior offerente

Messaggio 4 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Vi ringrazio per le risposte, procedo come mi hai consigliato per evitare grattacapi su un prodotto da 20€.

Ciao

Messaggio 5 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Ciao cizeta, da quant'è...

 

buona serata

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Vale la pena di lottare solo per le cose senza le quali non vale la pena di vivere.

Che Guevara.


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Messaggio 6 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Facci sapere se ci sono problemi e....salutaci il "finanziere" 🙂

 

Ciao

___________________




Vale la pena di lottare solo per le cose senza le quali non vale la pena di vivere.

Che Guevara.


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Messaggio 7 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Gli ho già risposto dicendo di chiedere l'annullamento della transazione così procedo con il rimborso. Non ho potuto evitare di informarlo che del suo mestiere non mi interessa. 😄

Messaggio 8 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Ciao  Jody! Mi hanno rubato il tablet Donna Triste e quindi posso connettermi molto meno, ma ci sono sempre!

Messaggio 9 di 11
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Ho venduto, ho ricevuto il pagamento ma intanto l'acquirente ha dei dubbi. Come fare?

Giusto per aggiornare.....il "finanziere" ha ricevuto regolarmente l'oggetto (nuovo) ma mi ha dato feedback neutro perchè l'oggetto, secondo lui, è "quasi inutile"...... 😞

Insomma c'è ancora gente che non sa cos'è ed a cosa serve il feedback.....

Messaggio 10 di 11
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