...il feedback obbligatorio? Obbligatorio nel senso che, oltrepassato un certo limite di tempo, il feedback positivo (anche senza scritte particolari, basta il bollino verde) viene automaticamente rilasciato sulla bacheca del venditore. Dopotutto se passano i mesi senza che si sia ricevuto nessun reclamo vuol dire che tutto è andato bene, no? Quindi non si lederebbe nessun diritto del compratore, che a quel punto se ne è semplicemente dimenticato. Rincorrere gli acquirenti per ottenere il feedback è scomodo e può essere controproducente, io invito il cliente a ricordarsene al massimo solo una volta per non irritarlo, ma spesso vengo ignorata.
I feedback sono importanti per i venditori, e sarebbe più comodo per tutti se dopo un certo periodo diventasse automatico.
Probabilmente è già stato proposto molte altre volte e chiedo scusa per questo piccolo sfogo, ma ultimamente sono diventati rari quelli che te lo lasciano (o forse li ho beccati tutti io...)
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