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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

danilo8990
Utente della Community

Scopro solo oggi con ORRORE, (e nè la ditta ebay nè la ditta paypal mi hanno informato di questo cambiamento del regolamento) che l'acquirente può tranquillamente aprire una contestazione paypal per oggetto non ricevuto spedito posta prioritaria e in pochi giorni si riprende i soldi automaticamente con paypal. Il venditore che ha invece regolarmente spedito resterà senza soldi e senza oggetto. Tutto ciò è ILLEGALE, in base al Codice Civile, vedersi gli svariati articoli presenti che attribuiscono la resposabilità al vettore Poste Italiane e non a chi spedisce. Il venditore non ha ricevuta e non può dimostrare la spedizione ma anche l'acquirente potrebbe invece aver ricevuto l'oggetto e RUBARE quindi il denaro. Tale situazione colpisce pesantemente i piccoli venditori come il sottoscritto (libri usati) che non possono far pagare 4 euro di raccomandata  invece di 2 euro perchè pochi comprerebbero libri usati gravati da questa spesa di spedizione. saluti statemi bene. danilo

Messaggio 1 di 67
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66 RISPOSTE 66

Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

Dimostrare di aver spedito per un venditore è un obbligo.


 


La presunzione dell'onestà, ancorché sempre dovuta, dal punto di vista legale non conta un tubo.


 


Gli acquirenti sbagliano a sottovalutare i rischi delle spedizioni non tracciabili, di solito lo fanno per ignoranza.


 


Invece per un venditore professionale la spedizione prioritaria o è una scelta "strategica" (maggiore competitività sui prezzi = maggiori vendite) di cui accetta anche i possibili effetti collaterali oppure ha sbagliato tutto.


 


La protezione di cui si parla esiste ed è provata.


 


Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 21 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

baythy
Utente della Community

Come è un obbligo per il venditore dimostrare di aver spedito allo stesso tempo è un obbligo per l' acquirente dimostrare di non aver ricevuto.


La soluzione migliore per tutti sarebbe semplicissima e cioè ebay dovrebbe prevedere che vengano offerte solo spedizioni tracciabili e alla fine ci guadagnerebbero tutti da questa precisa scelta: ebay, il venditore e l' acquirente e ciò perchè tutti alla fine vogliono che la compravendita si perfezioni nella maniera migliore

Messaggio 22 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria


Come è un obbligo per il venditore dimostrare di aver spedito allo stesso tempo è un obbligo per l' acquirente dimostrare di non aver ricevuto.



 


Che?


 


Ma non scherziamo............l'acquirente ha l'obbligo di pagare, se lo fa con PayPal o altri modi dimostrabili è a posto, diversamente dal venditore che ha l'obbligo di dimostrare di aver spedito (altrimenti non si libera dal rischio della spedizione trasferendolo sul vettore) cosa che con prioritaria non potrà MAI fare.


 


La regola della spedizione a rischio dell'acquirente è irregolare perché vessatoria, l'obbligo di consegna è in capo al venditore (Codice Civile) se dimostra di aver spedito la responsabilità della spedizione si trasferisce sul vettore ma  l'unico modo per il venditore  è poter dimostrare di aver spedito, se non dimostra di aver ottemperato ad un suo preciso obbligo di legge non può chiedere all'acquirente di rinunciare ad un suo preciso diritto (ricevere l'oggetto acquistato).


 


Nessuno potrà basarsi sulla presunzione della buona fede.


 


Il resto lo quoto anch'io, ma non condivido la questione che debba essere eBay ad imporvelo.


 


Che senso avrebbe?


 


Forse perché così sareste tutti in condizioni concorrenziali paritetiche?


 


Troppo comodo!


 


Volete la concorrenza ma senza scontarne i rischi.


 


Ciao


 


 

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Messaggio 23 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

baythy
Utente della Community

Non è questione di scontare i rischi. Ebay vuole una piattaforma dove venditore e acquirenti sian soddisfatti e quindi la sicurezza delle spedizioni è un punto molto importante.


Il venditore quando spedisce delega il corriere o le poste di consegnare per conto suo ciò che ha spedito e il venditore ha pieno diritto di provare che ha spedito. 


Con posta prioritaria, come già precedentemente detto, il venditore non può provare di aver spedito ma al tempo è diritto del venditore aver la prova che l' acquirente non ha ricevuto.


Infatti l' acquirente, se viene adeguatamente informato, sa benissimo che con prioritaria sceglie una spedizione che non può essere monitorata e se vuole una spedizione monitorata può tranquillamente scegliere tra posta raccomandata o il corriere espresso.


E perchè non sceglie raccomandata o corriere espresso? E' semplice: per una questione di costi. 


 

Messaggio 24 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

Bathy credo che tu abbia compreso benissimo ma continui a svicolare.


 


Io non faccio mai sconti agli acquirenti, i primi a sottovalutare il problema sono loro e loro è anche gran parte della responsabilità.


 


Ma ciò che però NON ESISTE né logicamente né legalmente è la possibilità del venditore di scaricarsi dell'obbligo di consegnare il bene in virtù di una scelta legittima anche se avventata dell'acquirente e NON ESISTE neanche la possibilità di chiedere a qualcuno, per effetto di una clausola contrattuale, di rinunciare ad un proprio diritto sancito dalla legge.


 


In questi casi i venditori devono affrontare il problema solo nei seguenti modi:


 


- utilizzare la prioritaria come vantaggio competitivo e rimborsare o rispedire automaticamente quei rari casi in cui le spedizioni non giungono a destinazione (rischio imprenditoriale);


 


- rinunciare al vantaggio competitivo ed a parte del rischio imponendo solo spedizioni tracciabili.


 


La pretesa che sia eBay ad imporvelo non ha senso (se non quello di imporre una forma di "protezionismo" forzato) ed è anche contraddittoria perché siete contrari a qualsiasi tipo di imposizione tranne questa.


 


E' già il codice civile ad imporvelo, ciò che eBay decide in materia (o non decide) è del tutto ininfluente ed irrilevante.


 


L'imposizione da parte di eBay servirebbe solo a darvi pari condizioni di partenza, evitando che alcuni di Voi decidano di correre il rischio e vendano più di altri che quel rischio non lo vogliono.

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 25 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

baythy
Utente della Community

Il tuo ragionamento è corretto ma quello che volevo dire è semplice: perchè si deve partire dal presupposto che gli obblighi ricadono solo sul venditore? Mi spiego meglio se a un acquirente vengono proposte diverse opzioni di spedizione e se all' acquirente vengono consigliate spedizioni tracciabili, come mai se l' acquirente sceglie una posta non tracciabile e la spedizione stessa non arriva automaticamente nella stragrande maggioranza dei casi l' acquirente si lamenta dicendo che il venditore non ha spedito?


Come mai non si pensa mai che in alcuni casi l' acquirente può dichiarare di non aver ricevuto e invece ha ricevuto?


Non sarebbe meglio tagliare la testa al toro e far si che questa piattaforma di vendita accetti solo spedizioni tracciabili?


In questa maniera tutti i venditori sarebbero allo stesso livello e sarebbero tutelati sia i venditori che gli acquirenti.

Messaggio 26 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria


 


Non sarebbe meglio tagliare la testa al toro e far si che questa piattaforma di vendita accetti solo spedizioni tracciabili?


In questa maniera tutti i venditori sarebbero allo stesso livello e sarebbero tutelati sia i venditori che gli acquirenti.


 



 


Tu deleghi a terzi quella che deve essere una tua esclusiva scelta commerciale ed imprenditoriale, vuoi un mercato eBay drogato da pastoie imposte dall'alto.


 


Dimentichi che questo non è un sito e-commerce ma un insieme eterogeneo e cosmopolita di venditori ciascuno con le sue politiche commerciali.


 


Quello che dici tu avviene su Amazon, ma li è Amazon a vendere direttamente ed a fare la parte del leone, gli altri per competere devono per forza allinearsi su quegli stessi standard.


 


Qui se opti per spedizioni economiche non tracciabili devi far conto dei rischi, il vantaggio è che competerai meglio e venderai di più se il metodo funziona i vantaggi prevarranno sui costi, ma i conti devi saperli fare tu come imprenditore.


 

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 27 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

Ciao a tutti.


La prova richiesta è quella di spedizione, non di ricezione.


Lo impone il codice civile.


Se non si può provare la spedizione, è ininfluente il fatto che l'oggetto sia stato ricevuto o meno.


Per il resto, sono il primo a sostenere che scegliendo la spedizione non tracciabile se ne devono accettare i rischi, ma qui andiamo in discorsi etici.

Messaggio 28 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

Ed ecco altri due post scomparsi.................:O
Oggi la "moderazione" :_|:^O lavora a pieno ritmo!

Messaggio 29 di 67
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Programma di protezione Paypal ATTIVO per posta prioritaria

leorame
Utente della Community
Io uso solo raccomandata, a carico mio, e nonostante tutto ho ricevuto un reclamo per merce non inviata. Ma ci rendiamo conto di quanto sia delicata la questione per un venditore?
Messaggio 30 di 67
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