Salve gentile community, scrivo per un consiglio/parere.
Ho acquistato un prodotto il 5/12/2014, pochi giorni fa. Appena lo acquisto mi rendo conto che il venditore ha rimesso in vendita lo stesso oggetto. Così gli ho mandato una mail per qualche chiarimento, e lui mi risponde "a 7 euro non vendo". Io allora ho rimandato un altro messaggio dicendogli che per me andava bene, però doveva annullare l'asta. Lui mi ha detto che avevo ragione, ma l'asta a distanza di vari giorni non è stata annullata, nonostante io gli abbia detto di cercare su internet una guida su come fare (ad annullarla), mandandogli anche la pagina ebay per le controversie, perchè l'utente ha detto di essere inesperto, da come scrive mi sembra un ragazzino d'altronde.
Ora mi domando:
- devo continuare ad attendere? Non penso che dopo un mese l'asta si annulli da sola, anzi vorrei sapere se col tempo potrei passare io dalla parte del torto non avendo pagato, nonostante il venditore mi abbia detto chiaramente che l'oggetto non me lo spedisce (in realtà sono dati virtuali, quindi me li dovrebbe mandare via mail, sulla pagina dell'asta sta scritto consegna a mano)
- devo invece pagare e poi aprire subito una segnalazione ad ebay per oggetto non spedito (anche se non penso che dopo 1 min dal pagamento la segnalazione sia valida, in tal caso quanto dovrei aspettare?)
- posso procedere io a segnalare ad ebay il problema e far partire la chiusura dell'asta da me? Se si come?
Grazie per l'attenzione.
