acquirente vuole provvedere lui stesso a ritirare l'oggetto

[valenovi10]

Ciao ho venduto un oggetto l'acquirente mi ha chiesto se poteva provvedere lui stesso al ritiro tramite corriere. Io ho acconsentito e ho azzerato le spese di spedizione ora cosa devo farmi rilasciare dal corriere affinché l'acquirente non mi contesti che io non gli ho spedito l'oggetto o altri casini vari?

[robertobonsai]

Una ricevuta di avvenuta presa in consegna del tuo imballo che il corriere dovrà necessariamente rilasciarti per quella spedizione

[ivy12.76]

Aggiungo alla risposta di roberto, che saluto, di controllare attentamente l'indirizzo del destinatario che coincida con quello di paypal, dato che presumo tu sia stato pagato così. Mi raccomando perchè se è diverso rischi una controversia. Per andare sul sicuro ricordalo anche al tuo acquirente, gli scrivi che se l'indirizzo non coincide tu non lascerai il pacco al corriere. Se invece ti paga con altri metodi non ci sono problemi.

[robertobonsai]

Ottima precisazione Ivy...un Kudos strameritato

Ciao

[valenovi10]

Grazie per i consigli. Ho controllato l'indirizzo riportato sulla mail di PayPal è lo stesso di ebay quindi non ci dovrebbero essere problemi. Ho letto con più attenzione la mail di paypal ma che significa che l'importo può essere stornato?

[chiaretta]

Io non accetterei che l'acquirente mandi il suo corriere, per due ragioni:

- sei tu venditore che decidi i termini di spedizione
- se fa storie il foglio firmato non ha valore legale

[misterious_shadow]

Non è vero. Il foglio firmato, che è una lettera di vettura, ha un valore più che legale.

[valenovi10]

Che dati deve contenere il foglio? Me lo porta il corriere o me lo invia email l'acquirente?

[misterious_shadow · Accepted solution]

Il corriere arriva da te e ti chiede di compilare una così detta "lettera di vettura" dove sono contenuti i dati del mittente e quelli del destinatario. Spesso sono addirittura pre-compilate. Poi ti prende il pacco e ti chiede di firmare un foglio per avvenuta consegna e ti rilascia una copia di questo foglio o della lettera di vettura o di entrambi. A quel punto la spedizione è fatta ed è legale e tu sei a posto. L'unico inconveniente è l'attendere il corriere in casa perché spesso non viene comunicata l'ora del ritiro. Per il resto non c'è nessun pericolo.

[spcarsonline]

Ciao, devi farti rilasciare dal corriere una ricevuta oppure, siccome può succedere che il corriere abbia solo il codice da applicare sul pacco, ti conviene preparati una specie di bolla di spedizione dove metti il tuo indirizzo, l'indirizzo del destinatario e sopra ci applichi evventualmente il codice del collo che ti da il corriere ( vedi BRT) e ti fai firmare tutto. Un'altro piccolo consiglio è di scansionare il tutto e mandarlo al tuo cliente in modo che sei tranquillo e nessuno ti può dire niente.