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aumentano i feedback ma la percentuale è sempre uguale,perchè?

Il numero dei feedback positivi aumentano ma ho constatato che la percentuale di gradimento aumenta di uno 0,1% e poi dopo alcuni giorni cala di 0,1%.

 

Perciò sono diversi mesi che anche aumentando i feedback positivi la percentuale è stabile su 98,6%.

 

Per quale motivo?

 

Grazie della collaborazione

               

 

                   Stefano

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aumentano i feedback ma la percentuale è sempre uguale,perchè?


@emozionipreziosestefano ha scritto:

Il numero dei feedback positivi aumentano ma ho constatato che la percentuale di gradimento aumenta di uno 0,1% e poi dopo alcuni giorni cala di 0,1%.

 

Perciò sono diversi mesi che anche aumentando i feedback positivi la percentuale è stabile su 98,6%.

 

Per quale motivo?

 

Grazie della collaborazione

               

 

                   Stefano


Perchè il numero è dato dal totale dei feedbacks ma la percentuale è calcolata solo su quelli dell'ultimo anno, quindi i feedbacks più recenti compensano quelli più vecchi di 12 mesi che escono dal calcolo.

 

E' già molto che siano in misura sufficiente a non far calare la percentuale, almeno finchè anche quel negativo non sarà più vecchio di un anno.

 

Ciao

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2 RISPOSTE 2

aumentano i feedback ma la percentuale è sempre uguale,perchè?


@emozionipreziosestefano ha scritto:

Il numero dei feedback positivi aumentano ma ho constatato che la percentuale di gradimento aumenta di uno 0,1% e poi dopo alcuni giorni cala di 0,1%.

 

Perciò sono diversi mesi che anche aumentando i feedback positivi la percentuale è stabile su 98,6%.

 

Per quale motivo?

 

Grazie della collaborazione

               

 

                   Stefano


Perchè il numero è dato dal totale dei feedbacks ma la percentuale è calcolata solo su quelli dell'ultimo anno, quindi i feedbacks più recenti compensano quelli più vecchi di 12 mesi che escono dal calcolo.

 

E' già molto che siano in misura sufficiente a non far calare la percentuale, almeno finchè anche quel negativo non sarà più vecchio di un anno.

 

Ciao

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aumentano i feedback ma la percentuale è sempre uguale,perchè?

Grazie per la pronta risposta.

Saluti.

 

         Stefano

 

 

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