non appare la possibilita' segnala come spedito

[desa51]

salve, ho consegnato un oggetto a mano, che mi e' stato pagato alla consegna.

Ho segnalato l'oggetto come pagato ma non riesco a segnalarlo come spedito, non mi appare l'opzione, come devo fare !?

[moriadellevacche]

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@desa51 ha scritto:

salve, ho consegnato un oggetto a mano, che mi e' stato pagato alla consegna.

Ho segnalato l'oggetto come pagato ma non riesco a segnalarlo come spedito, non mi appare l'opzione, come devo fare !?

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Non è necessario anche perchè non sarebbe vero, non l'hai spedito in effetti, scambiatevi il feedback (se volete) ed archiviate la pratica, semmai devi segnalare l'oggetto come pagato.

Ciao

[desa51]

Ho anche messo il feedback, ma ancora segnala l'oggetto come "da spedire". Ricordo che altre volte ho potuto segnalare l'oggetto come spedito, perche' questa volta no ?

[styven14]

buonagiornata a te! ci vorrebbe quella che viene definita  una" forzatura di sistema"...cioè'l intervento di un operatore e bay al quale spiegar il probleme,e (trovando quello giusto) te lo sistemerebbe manualmente...altrimenti aspettati continui avvisi di"spedizione non iviata" e similari avvisi automatici per settimane....

p.s:il servizio consegna a mano innnesca queste idiosincrasie talvolta ed ignorarle non si riesce perchè han strascichi di settimane se non risolte auguri a te ,un amichevole abbraccio

[old.links]

Anch'io ho rilevato questo problema, si tratta sicuramente di un errore del sistema ebay che si verifica da qualche tempo, prima non era così.

Non ha importanza "come" l'acquirente ha pagato (cash o con bonifico o altro), non ha importanza se l'oggetto è stato ritirato a mano o spedito; se il pagamento non viene effettuato tramite ebay, è possibile indicare lo stato di "pagato", ma tra le opzioni non è presente lo stato di "spedito".

Spero che questo non vada ad inficiare le valutazioni del venditore.

Io non lo segnalo a ebay perché non ho voglia di perdere il mio tempo inutilmente con l'assistenza.

se qualcuno lo vuole fare...

[styven14]

ciao

succede anche a  me spesso vendendo direttamente senza spedizioni,ma non credo ti dara' problemi,archivialo e non dovrebbero apparirti piu avvisi una volta segnalato come pagato

[elgman39]

io ho chiamato è mi hanno confermato questo diciamo errore o mancanza dato che il sistema prevede la possibilità che l'oggetto non sia spedito ma ritirato a zero spese ...quindi il sistema dovrebbe prevedere nel caso che l'acquirente indichi il ritiro a mano in zona o al domicilio del venditore (non certo a metà strada) che l'oggetto non debba essere spedito ma ritirato dall'acquirente e dovrebbe aver una segnalazione appropiata .

io per evitare di leggere continuamente oggetto da spedire con eventualmente segnalazioni ... ho inserito come spedizioniere "Ritiro a mano" e come numero la data e credo 4zeri per farlo accettare dal sistema  .... ora risulta spedito tramite RITIRO A MANO con numero di tracciabilità dal quale non risulterà mai però un messaggio di consegna avvenuta ...

è assurdo che un sistema così ben studiata ha una lacuna così evidente ....

io l'ho segnalata e INVITO ANCHE ALTRI UTENTI A FARLO !!!

Saluti

[barattini1]

stesso problema anche nel 2018operand da PC.

però ho trovato che si riesce ad aggiungere la spedizione dalla APP.

Enrico

[fumettrix]

Io ho effettuato un rimborso parziale e non mi da la possibilità di segnalare l'oggetto spedito o di contattare l'acquirente.