in data 10-10-2014 19:03
Salve, due settimane fa ho fatto un acquisto multiplo il venditore molto gentile mi ha avvisato subito che un oggetto che avevo comprato non gli era disponibile in magazzino a causa di un errore di inventario. Ci siamo accordati perché mi mandasse tutto il resto accorpando tutto in un ordine, tutto tranne l'oggetto che non aveva disponibile. Ebay ora mi manda mail per chiedermi di pagare, e il venditore non cancella l'ordine che ho fatto e che non pago ovviamente non avendolo lui disponibile. Come devo fare per cancellare l'acquisto?
Grazie Nicolò
in data 10-10-2014 20:21
solo il tuo venditore può inviarti la controversia ebayper annullare la transazione e tu dovrai accettare...contattalo e di lui cosa sta accadendo!