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Comprato oggetto(non ancora spedito) da venditore che continua a rimandare

firealmatori
Utente della Community

Salve, mesi fa ho acquistato un oggetto da un venditore, subito dopo lui si è messo in contatto con me via whatsapp e mi ha rassicurato che avrebbe spedito nella settimana, il problema è che sono mesi che non spedisce e continua a rinviare dicendo che ha impegni e promettendo ogni settimana di spedire, senza mai farlo. Ha pure cancellato l'account quindi non so come fare! Non posso neanche chiedere il rimborso a paypal perchè ho pagato direttamente con postepay. Posso comunque aprire una controversia e riuscire in qualche modo a recuperare i soldi?

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