Oggetto proibito ma comunque su ebay

[rinez1]

Buongiorno.

Diversi mesi fa ho pubblicato un'inserzione di un prodotto liberamente in commercio in Italia, ma che su ebay è proibito nelle regole.

Non lo sapevo, ma il giorno dopo ebay mi ha fatto restrizioni sull'account. Oggetto rimosso.

Questo prodotto è ancora nelle regole come proibito, ma molti venditori ce l'hanno tranquillamente nei loro negozi.

Vorrei contattare ebay per dire se le regole sono cambiate, ma come posso fare?

Grazie

[moriadellevacche]

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@rinez1 ha scritto:

Buongiorno.

Diversi mesi fa ho pubblicato un'inserzione di un prodotto liberamente in commercio in Italia, ma che su ebay è proibito nelle regole.

Non lo sapevo, ma il giorno dopo ebay mi ha fatto restrizioni sull'account. Oggetto rimosso.

Questo prodotto è ancora nelle regole come proibito, ma molti venditori ce l'hanno tranquillamente nei loro negozi.

Vorrei contattare ebay per dire se le regole sono cambiate, ma come posso fare?

Grazie

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Bisognerebbe innanzitutto capire di che oggetto si tratta, anche perchè alcune cose sono proibite altre sono solo soggette a limitazioni (ad esempio ci sono oggetti che i privati non possono vendere ma le aziende si).

L'elenco delle proibizioni / limitazioni, sempre aggiornato è qui:

Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita: presentazione

va un po' interpretato come ogni cosa.

Molte inserzioni vengono rimosse, anche se relative ad oggetti vietati, solo su segnalazione, in ogni inserzione c'è un link apposito.

L'assistenza adesso è raggiungibile anche telefonicamente e gratuitamente (finché dura):

http://ocsnext.ebay.it/ocs/cusr?query=1458

Ciao