in data 19-09-2014 09:06
Anche io ho acquistato in Germania e come metodo di consegna vi è DHL Paket international . Il pacco dal 10/09 risulta a Feucht. Il venditore mi ha fornito anche il numero della raccomandata RM*********DE. Come avete risolto questa situazione? Sono circa 2 settimane dalla data di spedizione. Sono continuamente in contatto con il venditore e non ne riesco a venire a capo.. Consigli?
in data 19-09-2014 09:12
@sabino25 ha scritto:Anche io ho acquistato in Germania e come metodo di consegna vi è DHL Paket international . Il pacco dal 10/09 risulta a Feucht. Il venditore mi ha fornito anche il numero della raccomandata RM*********DE. Come avete risolto questa situazione? Sono circa 2 settimane dalla data di spedizione. Sono continuamente in contatto con il venditore e non ne riesco a venire a capo.. Consigli?
Il venditore non ci può fare nulla, è certamente in Italia e adesso dipende da Poste Italiane, non so come tu stia facendo il tracking ma è fattibile anche dal Dovequando di Poste.
Ciao
in data 19-09-2014 09:27
ho inserito il codice della raccomandata sul site delle poste e mi esce scritto che praticamente non è registrata. Ho anche provato a chiamare le poste italiane ma anche loro mi dicono che il pacco è ancora in Germania. La conferma l ho avuta con questo sito
http://www.paketda.de/ e mi esce
Stationen Ihres Pakets
unsichere Prognose:
ca. 18.09. 00:56 Uhr Nohra Sortierung im Depot
unsichere Prognose:
ca. 22.09. 06:30 Uhr Nohra Ankunft im Zieldepot
unsichere Prognose:
ca. 22.09. 08:30 Uhr Nohra Sendung wird auf Zustellfahrzeug verladen
unsichere Prognose:
ca. 22.09. 11:30 Uhr Nohra Sendung wird im Tagesverlauf zugestellt
Praticamente aggiornano ogni giorno la data ma il pacco resta sempre fermo li. Il venditore potrebbe aprire una controversia con le poste e cercare sto pacco..credo...
in data 19-09-2014 09:32
ho appena fatto il tracking su poste italiane e come per magia( questa mattina presto risultava non registrata) risulta in lavorazione presso gli uffici postali del mio paese. E' assurdo ma meglio cosi..
19-09-2014 09:34 - modificato 19-09-2014 09:35
@sabino25 ha scritto:
E' assurdo
Naaaaaaaaaaaaa, per Poste Italiane è lo standard.
Il tracking tedesco si ferma sempre al confine di stato, succede sempre con le raccomandate e non è un problema solo di quelle che arrivano dalla Germania.
Ciao
in data 19-09-2014 18:04
A me l'ultima volta il sito SDA è passato da "non registrato" a "in spedizione" ... dopo che me lo avevano consegnato !!
Ma le Poste Italiane ci hanno abituati a questo e ben altro ....
in data 09-01-2019 20:51