Spedireweb è valido, se così può essere definito, se non hai problemi, altrimenti chi salvi si può se devi chiedere qualche rimborso per spedizioni non avvenute o semplicemente farti restituire i soldi su plafond..Io è da oltre una settimana che sto reclamando per riavere i miei soldi, ma rispondono vagamente, solo se sollecitati o rompi proprio le scatole, senza concludere nulla! Poi dulcis in fondo hanno pure il coraggio di bannare le persone da facebook..
Meno male ho pagato con paypal e c'è un reclamo in corso, almeno ho qualche possibilità in più per ricevere il denaro che mi spetta.
Quindi a mio avviso evitate di usarlo, perché non hanno una valida assistenza, non rimborsano e il loro call center è solo una fregatura! Gli operatori riattaccano senza rispondere e intanto si prendono il loro bel malloppo..
Certo il problema può essere legato anche a corrieri incompetenti, ma non è il mio caso. Io spedisco spesso per lavoro e da quando ho cambiato servizio (spediamo.it) che usa lo stesso corriere, miracolosamente l'sda è sempre stata puntuale con i ritiri e le spedizioni sono arrivate entro i tempi stimati. Prima quando usavo spedireweb, è capitato qualche volta che il corriere non passasse facendo perdere intere giornate e non era per mancanza di professionalità del corriere, ma perché la filiale non riceveva le richieste di ritiro!
