in data 19-04-2014 16:23
Stranamente non ho mai avuto alcun problema con la posta prioritaria (TUTTO ARRIVATO )
Ci sono in giro due raccomandate ferme una a Peschiera Borromeo e una a Roma S:Silvestro
Ho mandato copia delle ricevute agli acquirenti che hanno constatato l'immediata spedizione.
In caso di non arrivo o di perdita delle stesse che responsabilità ho ???
Si tratta di merce irrepetibile (cartoline) già pagate
Come mi debbo comportare ???'
Datemi qualche aiuto
Buona Pasqua a tutti
violino40
in data 19-04-2014 17:36
Se il valore delle cartoline non è elevato il mio consiglio è rimborsare gli acquirenti dell' importo TOTALE speso, e aprire 2 reclami alle poste (non prima di 25/30 gg. dalla data di spedizione). Se le raccomandate sono andate perse avrai il rimborso dalle poste (circa 30 euro ogni raccomandata).
Saluti e buona Pasqua a tutti
in data 19-04-2014 17:58
Non hai specificato la cosa più importante:ovvero quando sono state spedite.