in data 14-11-2016 15:36
Buongiorno,
il 15 ottobre ho acquistato un oggetto (valore 56€ + 12€ spedizione) da un utente che si trova a Devon, Regno Unito.
La consegna era prevista tra il 28 ottobre e il 3 novembre. Ovviamente, se sto scrivendo questo messaggio, è perchè non è ancora arrivato nulla.
Se guardo i dettagli dell'ordine vedo che come
"Servizio di spedizione" è indicato "International Priority Shipping"
"Spedizioniere" è indicato "Corrieri multipli".
Inoltre, fino a questa mattina, alla voce "Luogo del pacco" e "Stato della spedizione" non era indicato nulla. Adesso leggo che è ancora "In transito" a "Alfreton , Derbyshire".
A cosa può essere dovuto questo ritardo di quasi un mese? L'utente aveva segnalato il pacco come spedito il giorno successivo all'acquisto (quindi 16 ottobre). E solo oggi, 14 ottobre, ho ricevuto una email da parte di ebay che mi informava che "l'oggetto recentemente acquistato tramite il Programma di spedizione internazionale è stato spedito dal Centro spedizioni internazionale".
Cosa consigliate di fare?
Grazie 🙂
in data 14-11-2016 15:50
@xxxpieim ha scritto:
Cosa consigliate di fare?
Grazie 🙂
Attendere.
Innanzitutto le date di presnta consegna di eBay stanno dimostrando da tempo la loro inaffidabilità, inoltre se consideriamo il limite massimo della tua finestra di consegna (3 novembre) questo è trascorso da "appena" due settimane scarse.
Infine il Global Shipping Programme (il sistema architettato da eBay per spedizioni come la tua) è un disastro risaputo, i ritardi sono frequenti e le lacune del tracking incredibili.
Ciao
in data 15-11-2016 12:14
Grazie mille!